不屈不挠，刻苦努力，凡事不难！
人力资源部
理货员职责岗位考核表C1
一、工作要求：
1、仔细认真核对，保证数量准确，标价签准确无破损。2、摆货、补货要整齐有序，分类摆放，对号入座。3、货品按先进先出顺序保证货品质量。4、监督超市收银员打单。
二、工作标准：
1、照单出货，保证无多货、无漏货。2、所有货品按先大后小，先重后轻的顺序摆放，随时保证货品摆放整齐。3、注意货品有效期，过期货品及时反库上报上级。4、补货品项先后次序：1促销品项主力产品一般产品2高利润产品低利润产品5、货架分为上段、中段、下段、各段位陈列商品原则如下：上段：推荐品、高利润品中段：试销品、一般产品、培养商品下段：体积大、低利润、畅销商品
三、工作步骤：
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人力资源部
A、出货前：1、准备纸和笔把所需要补充的货品记录好。2、检查酒水、小食是否需要补充货品，把需要补充的货品逐一作好记录（货品名称、味道要区分好）3、询问水吧，用料用具是否齐全统一出货。
B、出货：1、根据超市所需物品的记录到仓库打出库单。2、仔细核对出库单。3、照单出货，洋酒、红酒要贴好防伪标签。4、检查出库单与所出货品是否相符。5、送到超市指定地点二次核对。
C、摆货、补货：1、按区域把货品分类整齐摆放。2、销量好的货要放在上面，尽量的方便补货。3、根据货品的不同对号入座。4、补货要商标向外条码向里整齐摆放。5、剩下的货品归回原位作好记录。6、随时观察货品销售情况及时补充。
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人力资源部
四、第二职责：
1、随时清理超市的卫生，保持干净整洁，辅助水吧作好出品。2、安全熟悉走火通道、灭火器使用。火警119、匪警110在紧急情况下知道如何处理。
鉴定者主管姓名：跟进：跟进：
经理姓名：跟进：
员工姓名：日期：
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人力资源部
理货超市服务流程岗位考核表C2
一、工作要求：
1、必须了解超市内的货品种类、货品价格、货品位置及存货情况。2、不准许向客人说“不”“没有”（推销员）。
二、工作标准：
1、热情、开朗、大方、细心为客人提供优质的服务2、必须了解超市的优惠活动，积极礼貌的回答客人提的问题，尽量满足客人的合理要求。
三、工作步骤：
1、主动向客人问好：“您好”“晚上好”“中午好”“欢迎光临，需要什么请随便挑选”；2、第一时间为客人提购物篮；3、向客人介绍超市内货品、货品位置、货品价格r