浅谈对药学服务的认识【摘要】尽管以目前我国医疗机构药事管理的现状来看，建立以药学服务为中心的工作模式尚可面临诸多困难，但把合理用药同改善病人生存质量这一终极目标联系起来，这种先进的工作模式是医疗机构药事管理的必然趋势，从事医疗机构药事管理实践的人员有必要对此有足够的认识。【关键词】药学服务；含义；意义doi：103969jiss
10047484（s）201308763文章编号：10047484（2013）08474101实践药学服务是社会发展的必然，从国外的医院药学实践来看，国外医院药学学科有了突飞猛进的发展。逐步从多年来医院药学的单一供应服务型模式中挣脱出来，逐渐向科技服务型扩展，以病人为本向临床延伸，其工作性质、职责范围已超出了原“药剂”词义的范畴。医院药学行政机构名称由过去的药剂科逐渐发展成为由若干专业科室组成的药学部所代替，使之更适应当今医院药学科学发展的形势，以满足当代医院高质量药物治疗的需要。1药学服务的定义及基本要素11药学服务的定义药学服务是提供直接的，负责的药物治疗，目的在于实现和改善病人生活质量。12药学服务的基本要素121与药物治疗有关药学服务要求药师不仅要提供合格的药品，更重要的要对药物治疗过程进行决策和指导。
f122实施服务药学服务是药师对公众健康状况关心和责任，以公众健康为首位是药师对服务对象实施的发自内心负责的服务行为。
123预期的结果药学服务包括预防疾病、治愈疾病、消除或减轻症状，阻止或延缓病程，提高公众生活质量。
124改善生活质量包括生命质量的评价，社会已经有了相对公认的主观和客观指标。
125药师责任药师与对象可以看成是一种信托关系，公众将药物治疗托付给药师，药师接受委托并承担责任，协助医生制定药物治疗计划，监督该计划的实施并保证取得预期的结果。
2全程化药学服务的含义全程化药学服务就是整个医疗卫生保健过程中，在任何场所，在预防保健药物治疗之前和过程中，以愈后恢复等任何时期围绕提高生活质量这一既定目标，直接为公众提供有责任的、与药物相关的服务。3医院药学服务的意义满足社会卫生保健水平提高的要求，提高优质、高效、低消耗的药学服务，体现了社会进步对医院药学工作的要求。社会进步提出的更高要求，只有开展药学服务才能实现。新型的医院药学工作模式必须体现“以病人为本”的思想，牢固树立医院药学工作是以“病人为中心的业务工作”，保障病人健康是药学工作者的社会责任的观点。这种观念在以前药学服r