双手
f头后
发（叫型师）
扶住椅背，侧转椅子让顾客坐下再调整合适高度，再摆正方
发型向，擦干头发（不滴水为止），梳顺头发后再通知师。
11跟进服务
若发型师不忙）
如发型师在忙，应
“X小姐，您稍坐，XX发型师马上就到，您需要帮您倒杯水明确告诉顾客需
吗？……”立即准备好客所需要的茶水和纸巾、棉纤。
要等待多长时间，
若发型师忙（先了解需要多长时间）
此时助理有空，可
“X小姐，不好意思，XX发型师大约X分钟到，您稍坐一下，以和顾客聊天，帮
我帮你拿本杂志好吗？”
顾客打发时间。
“X小姐，如果您还有其他什么需要，随时叫我好了，很高可以帮顾客加水、
兴为您服务！”然后站在发型师侧面，随时留意顾客和发型换杂志、拿物品等
师的需要并予以协助。
fr