（）的预测。A工作表现B工作业绩C工作能力D工作态度答案工作表现【16】以下著作中阐明了超群出众的企业所具有的八种文化品质的是（）。A《Z理论》B《成功之路》C《企业文化》D《日本企业管理艺术》答案《成功之路》【17】跨文化研究以世界各种不同（）为样本。A风俗B宗教C民族D文化
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答案文化【18】跨文化管理要求管理者提高文化的（）。A适应性B敏感性C识别性D包容性答案敏感性【19】跨文化管理最实用和有效的方法是（）。A国土本位主义B种族中心主义C文化融合法D地方狭隘主义答案文化融合法【20】根据信息反馈将整个文化建设工作开展以来的工作成绩和存在问题进行剖析是（）阶段的工作。A跟踪反馈B培育与强化C确立与巩固
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