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准可以帮助组织A)提高组织的质量管理体系运作能力B)有利于提高产品质量,增强竞争能力,提高经济效益C)有利于组织持续满足顾客的需求和期望,增强顾客满意程度D)ABC(A)20检查表A)是审核员对审核活动进行具体策划的结果B)应提前交给受审核部门的人员认可C)必须经过管理着代表的批准D)BC(D)21组织应确定并提供的资源是A)实施、保持质量管理体系所需的资源B)持续改进质量管理体系有效性所需的资源C)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源D)ABC(B)22针对特定时间所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是A)审核计划B)审核方案C)审核范围D)AC(B)23首次会议由主持A)最高管理者B)审核组长C)受审核部门负责人D)管理者代表(C)24质量手册中可以不包括A)形成文件的程序或对其引用B)质量管理体系过程的相互作用C)质量方针和质量目标D)质量管理体系范围,包括删减的细节与合理性(D)25以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行A)管理评审B)与产品有关要求的评审C)设计和开发D)内部审核(D)26收集信息的方法可以是A)面谈B)观察C)查阅文件和记录D)ABC(B)27随着现场审核活动的进展,可以。A)更改审核范围B)修改审核计划C)改变审核目的D)ABC(B)28针对内部审核中发现的不符合项,由实施纠正措施A)审核组B)出现不符合项的责任部门C)管理者代表D)审核组长(B)29末次会议主持A)最高管理者B)审核组长C)受审核部门负责人D)管理者代表(B)30对供方的质量管理体系要求可以体现在A)与顾客签定的销售合同中B)组织的采购信息中C)质量计划中D)以上各项都不允许(B)31审核是一个的过程A)发现不合格B)抽样调查C)对不合格品处置D)检验产品质量(D)32是需要确认的过程A)产品实现过程B)生产和服务提供过程C)所有质量管理体系过程D)在产品使用或交付后问题才暴露的过程(C)33能够达到可追溯目的的标识是。A)产品标识B)产品的监视和测量状态标识C)唯一性标识D)产品的防护标识(D)34内审员的作用。A)对质量管理体系的运行起监督作用B)对质量管理体系的保持和改进起参谋作用C)在第二,三方审核中起内外接口的作用D)ABC(C)35为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是。A)纠正B)纠正措施C)预防措施D)改进
f(C)36质量目标是。A)组织总的质量宗旨和方向B)应定量可测量C)与质量方针保持一致D)r
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