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可见一斑。从色彩到风格,从量感到类型,在什么场合穿什么衣服穿衣打扮居然也有着这么多的讲究,令我们大开眼界。第三讲是体态沟通,就是表情、仪态方面的沟通。在交际信息的全部效果中,有声语言占45而体态语言占55,因此我们不仅仅要关注“言”更要注意“行”。这一讲教我们如何通过眼神交流,眼睛是心灵的窗户,它能真切地表达一个人内心的想法;还有一点就是微笑,因为没有人会拒绝一个朝你微笑的人。体态沟通,当然不会少了姿态上的讲解,一个人的仪态能够折射他的内在品质。一个人有无修养,不用闻其言,观察他的举止便可。所以我们要注意生活中的点滴,注重自身的内在修养,散发自己的身体魅力。第四讲是语言沟通,也就是口才。说话大家都会,但很多人不知道什么时候该说,什么时候不该说,该说哪些不该说哪些。这也就是
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f我们需要学习需要提升的。有时,即使我们说话的出发点是良善的、是好意的,但假如讲话的口气太强势、太不注重到对方的感受,则对方听起来,就会像是一种攻击一样,很不舒适。所以,有时候我们的心中会有一种慨叹。每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和,而不喜欢被否定、被轻视,所以,即使双方意见不同,但必须做到异中求同、圆融沟通,有话照说,但口气可以委婉许多。中国人造字很有意思,想想『我』这个字,是『手』和『戈』的组合。「我」字,竟然就是「每个人手上都拿着刀剑、武器」,所以每个人都常做「自我防卫」,来保护自己。但是,在沟通时,人除了防卫自己之外,也要站在别人的立场来想。要善用「同理心」,也要学习控制自己的『舌头』,『在适当的时候,说出一句漂亮的话;也在必要的时候,及时打住一句不该说的话』。因此,我们必须学习。第五讲是职业沟通,提升我们的专业魅力。从选择职业到选择工作;从个性特质到比较优势;从工作态度要人际关系,方方面面都做了细致讲解。职场沟通中,我们必须学习『情绪忍受力』和『挫折容忍力』,因为,『脾气来了,福气就没有了』。在我们碰到棘手的问题时,必须先静下来、勿冲动行事,也学习『先处理心情、再处理事情』,免得事情愈弄愈糟糕。有句话说:『生命的长度是上帝所给予的,但生命的宽度却把握在我们自己的手中』我们都可以在工作中,学习做更好的沟通,使人际关系更圆融,也使生命过得更漂亮、更有意义,不是吗?最后讲的是爱情沟通,要
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f提升自己的情感魅力。其实在大学校园里,随处可见一对r
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