174、构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是（）。（C）A利益因素素175、导游人员与游客之间进行意见沟通的重要前提是（）。（B）A友好相待务176、利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下（）。（D）A循循善诱实177、手指语中用拇指与食指弯曲形成一个圆圈表示“钱”的是（）。（C）A法国人B巴西人C日本人D泰国人B赞扬鼓励C旁敲侧击D巧摆事B相互了解C相互尊重D热情服B形象因素C情感因素D信息因
178、若北京时间为上午10时，纽约则为上一天（）。（C）A17时B19时C21时D23时
179、若华氏为95度，则对应的摄氏度数为（）度。（B）A33B35C37D39
180、若摄氏为26度，则对应的华氏度数为（）度。（B）A778B788C798D808
181、导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是（）相结合。（D）A平视与仰视环视182、姿态语是以导游人员身体姿势的静态和动态来传递信息和表现（）的一种体态语言。（A）A气质B格调C情绪D风范B正视与斜视C斜视与环视D正视与
f183、中国有一句古语：“一语天然万古新”。“天然”就是强调（D）A用词注意跨文化性C说话要注意礼貌B遣词用句要精确D语言要通俗易懂
184、“盛夏时节，‘接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红’成了夏季西湖一道独特的景观”，这句导游词在引用名言名句中使用的是（）。（D）A明引B喻引C意引D暗引
185、“叠彩山是距今一千多年前唐朝桂管观察使元晦首先开发的。在半山的摩崖《叠彩山记》中，他写道：‘山以石纹横布，彩翠相间，若叠彩然，故以为名。’”这句导游词采用了引用名言、名句中的（）。（A）A明引B喻引C意引D暗引
186、如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有（）。（C）A纽带作用作用187、正确的人际交往握手顺序是（）。（D）A下级先伸手，上级后伸手C年幼的先伸手，年长的后伸手B主人先伸手，客人后伸手D女方先伸手，男方后伸手B标志作用C扩散作用D反馈
188、在部分东南亚佛教国家中，通常盛行的见面礼是（）。（C）A接吻礼B鞠躬礼C合掌礼D握手礼
189、与团队旅游相比散客旅游发展更快的主要原因是（）。（C）A旅游需求更旺盛C自主旅游意识更强B旅游产品更加丰富D旅游方式更加多样
190、一位旅游者在商店看中了一种丝绸布料，告诉导游人员他要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位旅游者要买（）这种布料r