编程错误,则由测试人员进行评审并做好测试记录,软件设计人员实施纠正,纠正后再提交测试。442软件产品不合格软件项目在验收过程、确认过程中不能获通过,称为软件产品不合格。由测试人员、项目负责人或项目安排人填写“不合格品评审单”,并交项目负责人及项目安排人。项目负责人组织分析不合格情况,填写评审处置意见。处置方式可能为:返工、修改设计、让步放行等,有关软件设计人员实施纠正。443让步放行当让步放行时,评审处置意见需经分管领导或总经理批准后,方可让步放行,并作好记录。45交付和使用后不合格品的识别、评审和处置一般不合格品:能够现场解决的问题,称为一般不合格品。否则为非一般不合格品。451一般不合格品
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fQPLZMD162013
安徽联众迈迪科技有限公司
产品交付使用后发现一般不合格品,由实施部委派服务人员进行现场评审和处置,服务人员进行评审和处置后填写“客户工作任务单”。处置后由客户验证、确认,并填写在客户服务记录的相应栏目内。452非一般不合格服务人员填写“不合格品评审单,并交实施部。实施部组织分析情况,填写评审处置意见。处置方式按《产品开发测试控制程序》、《维护管理控制程序》执行。46重大质量问题的处置重大质量问题的应报告管理者代表,由管理者代表组织不合格品的评审和处置。47不合格品纠正后验证不合格品纠正后应相应验收人员、安装调试人员、测试人员或客户进行验证。对重大不合格品处置后由管理者代表指定验证人员进行验证。48不合格品记录要求实施部保存各自“不合格品评审处置单”及有关记录。实施部应保存全部“不合格品评审处置单”及有关记录。
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记录
QR/LZMD-17-01不合格品报告及处理单
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