8完成上级交办的其它工作。5．调度员51岗位职责：511在班长的领导下，操作班车计划、停班、加班、复班、票价调整、发车时间调整等调度工作。512严格执行公司班车调度政策，执行系统操作。513严格按工作规范操作，准确收集顾客信息514有问必答，百问不厌，为车方单位驻站人员、司乘人员提供优质服务。515掌握班车运行情况，及时向班长提供加班和票价调整的第一手信息。516认真填写调度记录，准确反映班车调度情况，做好交接班工作。517爱护调度室的设施，保持工作场所卫生518完成上级交办的其它工作。
f6．咨询服务员61岗位职责：611在班长的领导下，为旅客提供各种咨询及指引服务。612掌握公司来往公交车路线、途经站点，地铁站点及中转公交线，导引旅客来公司或进入市区。613做好重点旅客咨询服务工作。614有问必答，百问不厌，为旅客提供优质服务。615办理旅客退票、订票、补票和失物招领工作，引导旅客乘车。616为旅客提供简单医疗等便民服务。617严格按照公司费收规定收费，执行票据管理制度。618严格执行交接制度，做好交接班工作。619维持工作场所卫生清洁。完成上级交办的其它工作。
7．检票员71岗位职责：711在班长的领导下，验票、引导旅客上车。712注意班车到位情况，认真做好检票准备工作。713维持好检票秩序，照顾重点旅客优先上车。714检票时，按岗位服务规范检票，及时引导旅客上车，防止旅客错乘、漏乘、无票乘车或持无效票乘车。
f715正点签发结算单、路单，杜绝责任晚点。716保存好单据存根，严禁无关人员翻阅有关单据。717爱护检票设备，严禁将检票机交给其他人操作。718保持工作场所及各包干负责区的环境卫生工作。719完成上级交办的其它工作。8．站场管理班班长81岗位职责811负责保障我站员工和旅客的生命财产安全811协助车方单位处理站内交通事故；813负责对全站范围实施动态管理，随时掌握人车动态、治安情况及消防隐患，防微杜渐，落实安全防范工作；814检查、督促各岗位工作的落实和完成情况，发现问题，立即组织整改，做好巡查记录工作
815负责岗位间的调配，组织班组员工进行操练并及时讲评816组织召开班前、班后会，听取员工意见，并传达我站的有关指示精神，及时对工作提出意见和建议817详细记录值班日志、员工考勤和填写好各种检查记录表等，做好交接班工作818及时配合有关部门疏导客流，维护站场秩序；819组织处理各类安保突发事件（要求接r