界上最大的快递运输公司。联邦快递有一个强大的品牌形象。在2009年，公司被评为“财富”第六届世界各地最尊敬的公司。除了推动国内收入，强大的品牌形象，有利于国际扩张。不过，该公司的威胁是互联网的日益普及，这可能会影响邮件数量，从而降低本集团的收入。
优势
劣势
强大的品牌形象
对美国市场的依赖
规模化经营
弱化财务表现
机会
威胁
国际扩展
E替换
拓展中国市场
竞争激烈
全球运输需求不断增长
1优势（1）强大的品牌形象联邦快递有一个强大的品牌形象。在全球快递服务分部这是其中最知名的品牌。例如，在2009年，该公司被排在第七位，在“财富”杂志的“全球最受赞赏的公司”排行榜中，连续第八年，该公司排名前十名。此外，在密歇根商学院的国家质量研究中心的美国客户对快递满意度指数中联邦快递继续拥有排名最高的客户满意度。同时该公司于2010年3月在“财富”杂志公布的一项调查，被评为世界排名前20位最受尊敬的公司。在“财富”企业声誉其年度报告，联邦快递作为第13届最受尊敬的公司。该公司经营四大业务板块下的FedEx品牌名称：联邦快递，联邦快递地面，联邦快递货运，联邦快递服务。联邦快递通过印刷和广播广告，企业赞助和特别活动，促进其品牌宣传。公司的广告及宣传开支分别为2009财年379亿美元在，2008财年445亿美元，2007年406亿美元。强大的品牌带来了收入的巨大收益，促进了国际扩张。（2）规模化经营联邦快递提供运输，电子商务和商务服务。公司经营四大业务：联邦快递，联邦快递地面，联邦快递货运，联邦快递服务。作为联邦快递运输公司之一的联邦快递是世界上最大的快递运输公司，在美国各地和全球220多个国家从事包裹和货运交付。联邦快递有一个综合的全球网络，其中包括57000落客地点，654架飞机，51000车辆和拖车。联邦快递地面的包管理系统（联邦快递地面）的客户提供服务，在北美小包装市场，主要侧重于商业和住宅交付重达150磅的包装。联邦快递地面开展经营活动，主要是通过22500业主经营的车辆和31500公司自备拖车。
f联邦快递货运提供区域的第二天到达和区域间的低于零担（LTL）货运服务。联邦快递在480服务中心货运业务车辆约59000辆。为了提供联邦快递送货上门的服务，联邦快递地面充分利用其现有的拾取操作和轮毂和长途运输网络。联邦快递送货上门的业务通常在同一地点与现有的联邦快递地面设施，以实现更多的成本效益。
联邦快递服务是一个文件解决方案和业务服务的供应商。它提供复印和打印技术，专业r