户数据挖掘工作、改进资本融资结构、拓展营销平台搭建在庞大客户数据的交换服务上、资金的融通方式上、营销的平台搭建是传统银行未来业务的突破口。
33推进服务升级，提升服务品质、优化业务内容
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互联网对于传统金融市场来说是一种挑战，也是一个行业长期健康发展的契机。提升消费者的消费体验，更好地用户评价，不断适应客户的新需求是传统银行需要作出的努力。加大银行间异质化竞争，促进服务质量优化，加大行业竞争程度。这个竞争程度不仅应该包含服务窗口的业务服务升级，还应包括对资金管理、信托、理财产品的优化，服务软硬件相结合的优化等。此外，随着商业银行间的竞争日益激烈，以及互联网金融行业中网贷平台等新型金融方式的不断出现，服务品质和服务业务内容的提升将是传统银行提升业务质量的重要渠道。开创便捷有效的支付方式、代理等，更好适应信息和新技术时代发展要求，实现最佳的传统价值往新型价值模式的转型。
34管理金融风险，获得顾客资源
互联网金融行业蓬勃发展，顾客数量不断增加，但互联网金融的自身特性和行业发展初期的不稳定性导致风险系数较高。比如，P2P类的金融产品，只要资金不断地流入，这种产品的投资就不会有问题，因为不断流入的资金可以保证对先入者支付也不易导致挤兑事件。如果后续流入的资金突然中止或发生严重的挤兑事件，那么这些互联网金融企业就无能力来保证刚性兑付，即当前互联网金融存在严重的信用风险。所以传统银行业应进一步加强外部监管和内部评估风控，有效监测控制所经营各类金融产品的风险。
综上所述，互联网金融和传统银行业之间这场无硝烟的战争刚刚拉开了序幕，面对迅猛发展的互联网金融行业，传统银行业不仅意识到了互联网金融行业的冲击和影响，亟需调整自己的发展战略和方向，进行服务升级提高客户满意度，从而稳固自身的金融地位。
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