业务规划D：反馈与学习
21下列关于角色扮演论述中不对的是
A：这是情景模仿培训一种方式B：对提高受训者工作技能很有协助C：有助于改造受训者工作习惯D：是在一种真实工作环境中，对受训者进行培训
22普通而言，高层固定薪资约占报酬
A：70％～80％B：50％～60％C：30％～50％D：20％～30％
23下列属于工作核心因素是
A：工作手段B：工作协调C：工作办法D：工作筹划
24由详细、硬、可行动，现实，筹划五个音节构成目的是
A：软B：模糊C：犀利D：宽泛
25重要报酬根据是
A：管理B：绩效C：领导意见D：员工建议
26绩效诊断重要内容不涉及
A：因素B：愿景C：目的D：监控
27讲座法阐述阶段是
A：举例印证主旨B：阐明培训内容C：归纳课程内容D：强调课程要点
f28在评估中，评估者对年龄大员工“创造性”发展潜力等限度远远低于年轻员工，这是
A：似我效应B：刻板印象C：对比效应D：从众效应
29作为人力资源管理基本和重要文献，绩效评估基本信息来源是
A：绩效考核表B：职务阐明书C：职位阐明书D：绩效记录
30柯克帕屈克提出评估四层次模型，其中第一种层次是指
A：知识迁移层次B：学习者反映层次C：行为迁移层次D：组织成效层次
二、多项选取题本大题共5小题，每小题2分，共10分下列各题备选答案中有两个或两个以上对的答案，将其选出并填入括号内，多选、少选、错选均无分。1普通来说，有效绩效评价指标应当具备重要特性是ABCDE
A：与公司战略相一致B：可操作性C：高效度D：高信度E：可接受性
2目的管理法四个阶段涉及BCDE
A：绩效反馈B：建立目的筹划C：绩效指引D：绩效检查E：勉励
3组织绩效普通涉及ABCDE
A：产量B：赚钱C：员工士气D：员工满意度E：客户满意度
4360度绩效评价法是由下列哪些人担任评价者ABCDE
A：被评价者本人B：被评者上级C：被评价者下级D：被评价者同级E：客户
5员工开发形式涉及ACDE
A：适当工作配备B：工作反馈C：工作指引D：教诲与培训E：特定项目经历
三、填空题每空1分，共10分
1“360度绩效评价法”实质上是一种（多源信息反馈评价）系统。2公司工作团队重要分为（任务型团队）（项目型团队）和固定工作团队。3绩效管理实行流程重要有绩效筹划（绩效增进与辅导绩效评估与反馈绩效评估成果应用绩效管理监督与评估等。
f41996年，莫托维德罗和斯科特将周边绩效划分为（工作奉献）和（人际增进）。5核心工作领域特性是（描述简洁）、（数量有限）。四、简答题本大题共5小题，r