境，参与社会生活，学习社会规范，履行社会角色的过程中逐渐认识自我，并获得认可。11期望值：指人们对某种行为导致的预期目标或结果的概率估计。其权值变化范围在01之间。期望值：期望值12效价：指一个人对种特定结果的偏好程度。111绝对不满意，1绝对满意，0无所谓。效价：效价13引申计划：是各个部门和下属单位根据组织计划和本组织的特点，编制的细节计划和次计划。引申计划引申计划：14组织变革：指组织根据外部环境和内部条件的变化，及时对组织的要素进行结构变革，以适应组织未来发展的需组织变革：组织变革要。组织变革的目的是不断提高组织活动的效率，从而增加组织的竞争优势，保持组织发展的良好趋势。15组织效力：现组织目标的能力和效率。组织效力：组织效力16组织效率：在其实现组织目标过程中，帮助一个组织成员实现个人目标的能力和效率。组织效率：组织效率17权威接受论：即经理人权限的大小取决于下属对他的接受程度。权威接受论：权威接受论18角色理论：我们可以把管理者的工作描述为不同的“角色”，或与其职位相关的一整套行为。不同角色在管理过程角色理论：角色理论中起到不同的作用，推动管理工作的准确顺利进行19领导方格图理论：1964年，美国德克萨斯大学的布莱克和莫顿在领导行为四分图理论基础上提出反映领导方式领导方格图理论：领导方格图理论的管理方格理论，他们按照对员工的关心和对工作的关心的两个变量画一个方格图，横轴表示领导者对工作的关心，每轴分为九个小格，第一格代表关心程度最低，第九格代表关心程度最高，整个方格图共有八十一个方格，每一个方格代表“工作”和“员工”关心的不同程度组合形成的领导方式。20沟通：沟通就是信息交流。是指将某一信息传递给客体或对象，以取得客体做出相应反映的过程。沟通是一种双沟通：沟通向行为，一个完整的沟通过程，不仅包括信息发送者以一定方式将信息内容传达给信息接收者，而且信息收受者必须对此做出反应。21前馈控制：前馈控制也称事前控制，是在工作正式开始前利用最新的信息进行预测，对可能产生的偏差采取防范前馈控制：前馈控制措施，使偏差消除在发生之前。个人权利：22个人权利：即是指公民作为一个人，应当或可以享有的权利，与之对应的是公权力，即行政机关、司法机关、立个人权利法机关等国家机构所享有的权力，如立法权、行政权等等。人际关系：23人际关系：是一种对立统一的关系，人与人之间相互依存，r