电子商务环境下的人力资源创新
随着电子商务时代的来临人力资源已成为最重要的资源。管理就是充分开发人力资源以便做好各项工作。世界上一些有识之士把人力资源称为第一资源。专家学者们也普遍认为21世纪的经济竞争或技术竞争归根到底是人才的竞争。电子商务是商务劳动型的生产力。它是在掌握电子商务技能的复合型人才控制之下运用系列化、系统化电子工具从事的商务活动。即相对于手工商务而言劳动力三要素人、工具、劳动对象中的前两个要素已发生了深刻变化有了质的提高人由只懂商务发展成为既懂商务又懂信息技术并能使用现代电子工具的人工具由工业时代的汽车、火车、飞机等交通工具变成信息时代的网络化电子信息工具这两部分是劳动力三要素中最积极、最活跃、最具创造力的因素。所以电子商务是掌握现代信息技术和商务技术的人与代表当代科学技术的电子工具以及当代商务活动全过程完美而有机的结合。电子商务使企业对于人力资源的引进、测试、录用、培训、奖励等都变得更容易而且所需费用也大大降低。企业要做的不应该是坐等电子商务环境的完备和成熟而是积极地利用现有的条件创新地开展切实可行的电子商务活动以期在市场中获得领先的优势一．树立全新的以人为本的理念全新的人本管理理念就是以人为本以人为核心真正做到人高于一切。传统的人力资源管理把人等同于生产资料而现在的人本管理理念不仅要树立人力资源是第一资源的观念而且应重视人性作为人才的一方面重视其情感需求及发展的需要。因此现在的人本管理的内涵就是首先确立人在管理中的主导地位继而围绕调动人的积极性、主动性、创新性去展开管理的一切工作包括协调人际关系培养团队精神重视人自身的发展需要等。树立人本管理理念的企业应把人的发展作为企业发展的目标之一要把员工发展和利润指标共同作为企业的发展目标把员工的发展与组织的成长有机地结合起来把单位变成学习型组织。在企业内部把员工看作是顾客经营服务实现个人化、多元化以实现不同员工的需要重视人际关系的协调和精神激励使人事管理更加人性化管理方式应由命令式向激励式转变
f二．人力资源管理角色的创新人力资源管理部门在传统意义上只是企业的附属部门人事管理成本高创造的价值少主要是一些行政事务。随着电子商务时代人的作用的增大人力资源管理部门角色的转变与创新成为必须现在的策略性角色给人力资源管理部门重新定位人力资源管理部门不仅要把人事工作做得更r