用的机会,便是我们的重点。由于我们搜索面对的客户群体是在校学生,他们的活动范围相对集中,相比之下这个群体还是比较容易把握的。具体的做法如下(仅做参考):
1)营业厅:建行与中国移动联合,实施业务绑定。对客户进行询问,是否免
f费试用手机银行,并建议去建行免费开通一张信用卡,或者可以考虑在营业厅内专门设定一个建行开通柜台2)借用学校,人手一卡,免费试用:此方法是常用方法,可以有效的添加用户的数量。并且此次发建行卡的目的并不单纯的是让学生使用建行银行卡,最主要的目的是有了建行卡才能开通试用手机银行。一定要让学生认识到这个问题。3)充话费返话费,但开通某业务:这一点威海移动做的就比较成功。实施充值手机费,赠送超市购物券,抓住让消费者便宜可占的角度进行刺激消费。建设银行可以效仿,例如充话费赠手机邮箱免费使用,或者赠送超市购物券,但必须试用手机邮箱。从而达到双赢甚至多赢的局势。4)近日华语原创文学大展开始启动,目的是为了吸引为来的手机小说家,我们认为这对于建行来说也是一个商机可以与主办方联合,以手机银行为主题,鼓励大学生参与这次活动,进而宣传自己的业务。(不过这项措施具有时效性,可以适当的予以考虑。
第二阶段发展市场
第一步加强与淘宝、第一步加强与淘宝、易趣等网上商店的合作虽然现在大学生拥有电脑的数量不断增多,但是还是有相当大的一部分人没有电脑,根据这一情况,可以鼓励发展手机购物这一模式这样就可以考虑通过手机银行直接付款而不用通过网上银行当然这只是针对大学生这部分消费群体,对于社会上的大商家来说还是应该发展网上银行这一业务。
第二步第二步优秀的服务优秀的服务是吸引、保留客户的重要手段,开展良好的服务,再抓住老客户的同时又能吸引新的客户进来。开设vip会员,根据企业的营销理念,对待优质的客户要有优质的服务,具体情况具体
f分析。
第三步开发新的产品,第三步开发新的产品,这是我们对这次方案的一个创新,这种商品属于手机银行的一种并且需要与移动公司有更密切的合作,在消费者去购物的时候,不喜欢带较多的现金,但是一般都会带着手机,于是我们就考虑,两家公司是不是进行合作可以开发出一种新型的手机卡,这种卡可以附带信用卡的功能,可以使我们在购物的时候直接拿手机刷卡就好了。当然了,这只是我们的一种设想,具体的还需要多方面的因素来决定,希望评委可以对我们的设想加以参考。
以上这就是我r