全球旧事资料 分类
14七、考核结果的适用16
I
f为进一步强化绩效考核的激励作用,将绩效考核作为一项重要的管理工具,确保考核结果的客观、公正,避免考核的形式化及主观随意性,特制定本办法。
一、指标分类
11按层级划分
根据公司组织架构、公司经营指标,以整体达成为方向,将指标层层分解,确定公司、部门、科室、班组、岗位的各层级考核指标,原则上,下级考核指标应优于上级考核指标,从而确保上级考核指标的达成。
12按可量化程度
根据指标的可量化程度,分为定性指标、定量指标。定性指标根据正(反)向激励的原则,采用出现即加(减)分的模式;定量指标根据设定的指标标准,确定考核得分。
13按考核周期划分
针对常规性每个周期考核的内容,设定的即为周期性指标,根据岗位工作内容设定,以月度、季度、半年度、年度为考核周期,一般不超过一年;随机性发生则按照发生即考核的原则,建议采用一票否决制和倒扣分模式。
1
f二、设定原则
21目标导向原则
所有绩效考核指标的设定,必须以公司战略目标为导向;考核指标的设定,必须是促进目标的达成,不设对公司战略无意义的考核指标。
22主管设定、充分沟通原则
绩效考核,作为主管一项有效的管理工具,应由主管最终确定,并与被考核人员充分沟通,从而明确绩效考核的指引、规范作用。
23指标的可达成
设定绩效考核指标,原则上应充分考虑内部(软硬件设备、设施、技术、人员等)、外部环境(经济形势、市场行情),参照往年同期水平,合理设定,既避免设定的指标轻而易举实现,又避免指标难以企及失去考核的意义,应合理设置同一指标的各个档次,不断改进、优化,促进促进管理提升。
24重点性与覆盖性原则
绩效考核指标应针对该岗位工作的重点和主要方面设定,以48个关键绩效指标(KPI)为宜(定性类行为约束指标与临时性指标不包括在内),避免指标过多导致员工失去工作重点;但同时,指标应能覆盖该员工80以上的工作。
25指标来源可记录
所有绩效考核指标必须有准确的数据(记录)来源,为结果的判定提供依据,且数据最终形成不应由被考核人员提供或具备篡改记录
2
f的能力(原则上尽量以系统数据判定,由主管审核或其他流程相关人员提供)。
26期限性
所有绩效考核指标必须设定考核期限,以方便数据统计,界定每个周期的考核结果。
三、绩效考核指标设定方法
31整体思路
从投入过程产出三个过程,从财务、客户r
好听全球资料 返回顶部