部门处于临战状态，同时成立指挥小组经理任总指挥，各部门主管为成员的三防临时指挥部，相关人员应实行24小时值班制度，作好防洪防汛救灾准备工作。2、在暴雨来临前，应做好各项防风、防水浸措施，如：紧急做好防风、防水浸工作、关闭公共门窗，检查清理排洪设备、设施、广告招牌、花盆等。1检查所有门窗，特别双开玻璃门是否有足够保护及稳固。2牢固所有容易松脱物件，尤其是位于天台及露台等地方，对于一些较易吹倒的物件如花盆等应搬至室内或将其绑紧。3检查所有下水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及杂物。4确保所有紧急用具可以随时应用，如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明等。5检查排水泵系统是否正常通畅。6检查发电系统及其供油装置正常与否，并按规程试开发电机组。7关闭霓虹灯电源。8智能化系统设备是否正常运行。9检查完毕，发现问题及时解决，如有处理不了的问题，应立即向领导报告。
f3、在发生暴风雨时，值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视，检查门窗状况，如发出有窗户玻璃破碎，以最快速度赶至现场，并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命，各层管理服务人员坚守岗位，如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施，及时予以解决。4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。5、在暴风雨、水浸等自然灾害事故时，防止犯罪案件的发生。三灾后处理暴风雨、雷暴过后，工程部组织维修人中对所辖设备设施进行检查，发现损坏并及时修复。环境部检查损毁的树木情况，并加以恢复，努力将灾患影响程度降至最低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况。三、意外伤亡应急预案1、物业项目区域内出现人员意外伤亡事件，安保人员应立即赶赴现场，查明情况，向秩序主管或经理汇报。2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。3、若伤亡事故系由触电引起，安保人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶）将电源拨离触电者，再进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，秩序部应立即通知工程部主管到场，共同制订抢救方案。
f5、若伤亡事故系由溺水引起，安保人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，r