XXXX年医院护理部工作计划
XXXX年护理部工作计划将围绕医院管理工作目标，在加
强患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护士
技能水平，开展满意服务，提高护理服务品质等方面开展工作，现计
划如下。
一、加强制度建设保障患者安全
1、根据患者安全目标，进一步完善各项患者安全制度与规范，如患
者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制
度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全
性，保障患者护理安全。
2、监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、
限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，
医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。
3、加强执行医嘱的环节管理
强化执行医嘱的准确性，有疑问
时及时与医生核对，静脉输液要求落实双核对，发药时使用治疗车和
服药本，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在
进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑
脱等。
4、加强护理风险教育与培训
针对护理队伍年轻化、新护士技
术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识
等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划，开展
f护理风险教育，提高护士法制意识，培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训，鼓励报告不良事件。二、更新管理理念提高护理质量
护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。两院区以“等级医院评价标准”及“医院管理评价指南”为准绳，结合各院区实际，分析护理工作现状，探索质量管理新模式。1、完善标准，重视环节监控。修改和完善护理质量评价标准，改进质量监控的方法，重视环节质量，融培训、检查、指导为一体，将质控贯穿于护理工作始终。按省中心要求有计划地开展质量评价活动，通过护理部、质控小组、护士长行政查房、各科室质控员自查等形式进行多方位监控。2、组建护理质量持续改进小组。两院区将频发的事件如跌倒、给药错误等作为年度持续质量改进的研究项目，将改进的内容以制度、流程或规范形式进行固化，使规范成为习惯，以控制质量波动。3、以专业化促护理质量提升。为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要（XXXXXXXX年）》、《浙江省实施＜中国护理事业发展规划纲要（XXXXXXXX年）＞方案》，完善我院护理人才培养体系，提r