切实突出设计部的重要性，扎实深入地进行市场调查，有所针对地进行产品设计。精益求精的新产品开发理念，是三星公司不断抢占市场的法宝，也是他们能够推出令整个世界为之侧目的优质产品的重要原因之一，产品一经推出就受到欢迎。三星人的思维就象水银一样，无孔不入。他们广泛建立了研究机构，建立了三星综合技术学院；成立了英国伦敦、美国旧金山、日本东京、韩国汉城四大研发中心，对中心的研发人员，采用非常宽松、自由的管理方式；成立了创新设计室；建立了三星艺术与设计学院，以弥补韩式教育中呆板有余、创新激情不足的弊端；还成立了员工创新设计兴趣小组。第七部分：第七部分：大刀阔斧的结构调整
f在第一阶段创业期间，三星实行自上而下的命令——控制型组织模式，主要由会长发号施令，下设秘书办公室为决策辅助机构。这种管理以高度集权为特征，公司下属员工手中拥有的决策权相对较小，他们只是一些YESMEN。随着三星公司规模不断扩大，以及企业外部环境日趋剧烈的变化，这种管理的局限性越来越大，无法对快速变化的市场需求做出及时、有效的反馈；其次，使得组织结构进一步僵化，缺乏足够的弹性。李建熙于1997年进行变革，成立了结构调整总部取代了秘书办公室，成为三星最重要的决策辅助机构。事实上，结构调整总部与会长及总裁团共同组成了一个高层铁三角的组织结构。与此同时，他们引进西方发达国家的管理模式，对原有董事会结构进行改革；他们还建立了一套高度透明的会计标准和体系，以保障决策过程的科学性和健康性。随着产品生命周期的不断缩短及市场竞争的日益激烈，他们建立了分公司下的事业部制度管理模式，除了加强对三星公司分布在全球各地的分公司和事业部进行有效管理外，还致力于对内部决策程序的简化以及组织的扁平化。他们的目标，是将三星从高度集中的组织模式转变为决策迅速、高度弹性的组织模式，以便更迅速地对市场需求进行有效的影响。第八部分：第八部分：李建熙的领导罗夫卡森说：企业的命运决定于领导者的领导能力。李建熙在领导三星的十几年时间里，逐渐形成了自己独一无二的领导风格，而这些领导风格在很大程度上影响了三星公司的战略决策方向以及成长路径。他建熙的个人领导特质可以归纳为六点：一是强烈的社会责任感，他以和谐共存、回报社会为已任，认为只有怀高度责任感的企业，才能得到顾客乃至整个社会的尊重。二是偏执狂般的危机意识。他说：如果只对眼前的成绩沾沾自喜r