试卷总分100得分100需要答案或者D做请看昵称需要答案或者D做请看昵称
一、单选题共15道试题共30分1银行开展有奖储蓄，事先公布奖励的物质和奖金数额，主要是为了（）A提高人们对获奖的效价B提高人们对获奖的公平感C提高人们对获奖的期望值D提高人们对获奖的信任度答案A
2影响组织设计的因素不包括（）A信息因素B规模因素C环境因素D技术因素答案A
3管理方格理论中，下列哪种选项属于俱乐部型领导（）A11型B91型C19型D99型答案C
4下列属于胆汁质的行为特征是（）A善交际B精力充沛C多愁善感D安静迟缓答案B
5对企业做出贡献的员工实行累进奖励的办法属于（）A偶然性因素
fB积极性因素C自觉性因素D消极性因素答案C
6以下哪项不能建立高绩效的工作团队（）A建立完善的信息沟通系统B提高成员能力C建立具体工作目标D合理地绩效评估与奖酬体系答案客服Vaope
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7人们只与群体的某些人沟通，而他们各自又有沟通对象，这种沟通类型是（）A链状沟通BY型沟通C轮状沟通D环状沟通答案
8根据公平理论，一个人想消除自己心理的不平衡可以采取（）A增加自己的报酬B增加自己的投入C保持对投入或报酬的评价D坚守在所处的环境答案
9发明“任务津贴”制的是（）A吉尔布雷斯B弗雷德里克泰勒C甘特D梅奥答案
10根据领导方格理论，在任务生产和人际关系中取得平衡的领导风格是（）A11型
fB91型C19型D55型答案
11根据塔克曼的群体发展四阶段理论，群体发展了凝聚感，成员们互相产生好感，并与群体取得认同时，这时群体所处的阶段是（）A形成阶段B震荡阶段C规范化阶段D有所作为阶段答案
12由来自同一等级不同工作领域的员工组成他们来到一起的目的是完成一项任务这种类型的团队称为（）A问题解决型团队B任务型团队C多功能型团队D自我管理型团队答案
13谈话法和问卷法应属于（）A观察法B测验法C调查法D实验法答案
14阿Q在被别人打了以后说是儿子打了老子，其行为属于下列哪种类型？（）A反向行为B压抑C合理化D升华答案
f15根据领导方格理论，注重人际关系、不关心生产任务的领导风格是（）A11型B91型C19型D99型答案
二、多选题共10道试题共20分16下面所列举的职能中，哪些属于管理者的特殊职能（）A计划B组织C领导D执行答案
17常说的态度的三成分是指（）A认知成分B行为成分C情感成分D决策成分答案
18用双因素理论分析，下列选项中哪些属于激励因素（）A工作成r