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管理学原理复习资料
复习(一)
选择填空1、管理的主体是管理者。2、管理者的责任是:管理一个组织,管理管理者,管理工作和员工。3、管理是一种艺术,这是强调管理的实践性。4、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点:自然属性和社会属性。5、管理学有别于其他各种专门管理学,它试图从各种不同的组织中概括、抽象、提炼出共同的东西,并形成系统的管理理论。6、马克思主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的方法论指导。7、科学管理之父泰罗,提出入是经济人。8、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。工人和雇主都必须来一次“,b理革命”。9、在管理控制上实行例外原则。10、法约尔的代表作工业管理和一般管理》。11、企业职能不同于管理职能。任何企业都有六种基本活动或职能。12、管理活动的职能:计划、组织、指挥、协调、控制。13、管理的十四原则:分工;职权与职员:纪律;统一指挥;个人利益服从整体利益;个人报酬;集中化;等级链;秩序:公正;任用期稳定;首创精神;集体精神。14、马克斯韦伯被人们称为组织理论之父。15、重视人的试验是霍桑试验。16、美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。17、人际关系学派以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。沟通信息中心学派主张把管理人员盾成为一个住处中心,并围绕这一概念来形成管理理论。18、经济环境是指组织所在的国家或地区的总体经济状况,包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率等都属于经济环境的范畴。19、企业的利益相关者包括顾客、供应商、竞争者及其他一些具体环境因素。20、计划工作的基本特征:目的性;主导性;普遍性;经济性。21、计划工作的原理:限定因素原理;许诺原理;灵活性原理;改变航道原理。限定因素原理决策的精髓。22、目标管理出现于美国。.23、1954年德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。24、预算作为一种计划,是以数字表示预期结果的一种报告书,它也可称之为“数字化”的计划。25、增加新的与原业务不相关的产品或报务是混合式多元经营。1
26、为了选择和比较决策需要两个以上的决策方案。27、正确决策科学决策的特征朋CD:有明确而具体的决策目标;以了解和掌握住处为基础;有两个以上的各选方案;对控制的方案进行综合分析和评估。28、追求的是最可能的优化效应r