。部门职责1、负责酒店经营战略、营销策略和竞争策略的策划、实施;2、制定品牌推广活动及营销计划,指导各分店个性化营销;3、负责定期调研周边市场、根据市场和各个时期(淡旺季、假期等)的市场变动情况,不断调整销售策略;4、正确执行销售政策和策略,推销酒店客房等各类产品;5、进行相关客户走访和维护,提高酒店品牌知名度,寻找潜在市场;6、根据销售年度计划,定期检查、落实酒店内部销售计划的执行情况;7、组织制订技术标准和服务标准,并对客房技术的品质及服务品质进行跟踪检验;8、负责酒店服务标准化管理培训并总结培训实施过程中存在的问题,提出改进意见及措施。
四、发展部工作关系直接上级:总经理直接下级:内部联系:外部联系:各媒体、酒店同行部门概述:部门职责1、负责酒店APP筹建与后续的开发与维护;2、根据酒店经营目标,制定APP的线上信息并发布;3、根据酒店经营目标,分析酒店发展方向,与酒店同行业建立良好关系
3
f五、财务部工作关系直接上级:总经理直接下级:会计、库管、出纳内部联系:集团财务部外部联系:银行、工商部门、税务部门部门概述:酒管公司财务部负责协助总经理在日常运营中,须以开源节流的精神为酒店争取最高的经济效益,合理管理资金,保证酒店的资金运作顺利。部门职责1、正确、及时、完整地核算反映酒店经济活动和经营成果,做好财务预算与各项经济指标的分解;2、资金计划管理,认真编制年度财务计划,做好财务预算与各项经济指标的分解;3、成本费用的核算,做好各项指标控制工作,降低成本和费用;4、财务分析,考虑各项经营指标的内外情况,反映经营管理现状,通过深入实际的调查研究,总结经验教训,揭露矛盾,促进酒店改善经营管理;5、筹集和管理分配、运用资金、积累资金、监督资金的运用情况,加速资金周转、以尽量少的资金占用,取得较大的经济效益;6、坚持会计监督,维护财会纪律;7、协助指导各部门做好节源工作,加强成本核算;8、确保各部门的经营活动正常开展,做好服务工作。
六、人事行政部工作关系直接上级:总经理直接下级:人事专员、行政专员内部联系:集团综合部、各店员工外部联系:社保局、劳动局、学校
4
f部门概述:酒管公司人事行政部根据酒管公司整体发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现人力资源的有效提升和合理配置,确保企业发展的人才需求。全面负责企业的行政事务,积极贯彻行政管理方针、政策,为实现上传下达和r