购物成功的前提和基础。1．构建安全的网络环境⑴加强与身份认证部门的合作
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淘宝网可以通过公安部门的身份认证系统建立联系，运用公安系统在会员特别是卖家会员开设店铺时，鉴定卖家身份证明的真假，这样可以有效的打击以次充好，贩卖假冒伪劣的商家。⑵与工商部门建好联系逐步使个体经营者工商注册过程与网络店铺注册过程相融合，卖家在网站上注册店铺获得审批的同时也顺便可以完成在当地工商部门的个体经营者各种注册手续。这种方式不仅一来可以有益补充网站的简易注册问题，二来也是收复淘宝店铺经营批准权利的有效途径。2．建立健全淘宝网商的诚信监控体系淘宝网努力发展了许多年后，已经积累了数量惊人的众多卖家，其中皇冠卖家数量为15000余家，然而这些卖家鱼龙混杂，人们很难分辨优劣。自第二轮安全稽查监控系统上线，已有1000多家网商遭到处罚，这是由于他们是依靠刷诚信度而成为皇冠卖家的。淘宝网当然不能轻易放过他们。归其原因，C2C交易的低门槛造成了网商诚信的缺失。作为C2C行业的标杆性企业的淘宝网，对淘宝网商的诚信监控体系，联合实名制，组成诚信体系的基石是很有必要的。
（二）建立健全信用制度，加强消费者保护权益
经常上网购物的人们几乎都会注册自己的支付宝、阿里旺旺，并以此进行交易，但是在注册的同时，是需要本人的各项基本资料的，假使不需要填写详细个人资料，就很有可能被人为造假的身份。但是如果需要注册得太过详细，顾客反而会担心这些信息会被人曝光，所以在人们提供身份信息的时候需要采用适当的保密措施。促进消费者通过零售商网站进行在线购物的关键因素是网络交易安全性的提高。可以采取以下安全措施：首先，保证消费者个人的信息安全，确保不会因为网上购物而使消费者收到垃圾邮件以及为信用卡在线交易提供额外的安全保护措施等。其次，建立健全的信用保障机制提供安全公平规范的法律环境建立优越的技术平台建立相应的网络配套体系也同样是使网上交易安全化的必要保障。
（三）加强法律法规建设，提高网络支付安全性
在支付安全方面，淘宝网可以通过加大与各大合作银行的联系，进行统一的支付方式，可以避免支付方式的不可兼容性。中国目前在电子支付的法律支付方面刚刚起步，有大量的新法律需要研究。这就要求电子商务领域的专家们积极合作，并且及时要求国家对这方面的法r