学校代码：11517学号：201011311111
HENANINSTITUTEOFENGINEERING
文献综述
题目基于平衡计分卡的绩效
评价体系研究
学生姓名
专业班级财务管理1041班
学号
系（部）
会计学院
指导教师职称
完成时间2014年3月4日
f基于平衡计分卡的绩效评价体系研究
平衡计分卡绩效评价体系研究相关文献综述
摘要：随着信息技术的迅猛发展和全球经济一体化的形成，全球经
营环境也发生了巨大的变化，企业之间的竞争更加激烈了，尤其传统的业绩评价理论和方法已经越来越不适应经营环境的变化，在这种形式下企业要想获得成功必须既要保留传统财务指标的衡量方法又要进行创新来培养长期竞争力，于是平衡计分卡就应运而生。平衡计分卡的建立和完善是现代企业进行绩效管理的重要工具之一，但是是如何构建平衡计分卡以及以平衡计分卡为核心的绩效评价指标体系的构建成为经济学者们研究的重点。本文通过综述国内外以平衡计分卡为核心的绩效评价体系的研究，为进一步的发展指明了方向。
关键词：平衡计分卡绩效研究
绩效评价体系是指评价主体为了实现企业生产经营目标，运用特定的指标和标准，采用科学的方法，企业生产经营活动过程及其结果做出的一种价值判断，绩效评价是企业管理的一个重要组成部门，它为企业管理提供决策信息，加强内部控制，引导管理实现企业目标等都有十分重要作用，平衡计分卡绩效评价体系综合了财务指标和非财务指标，为企业管理者制定和实现企业战略目标，构建科学的业绩评价系统提供了科学的方法，为提高企业绩效提供了参考。对于上述问题学者们从不同行业，不同的影响因素，进行了分析与验证。
1国内关于基于平衡计分卡的绩效评价体系研究
潘和平在《企业绩效评价指标体系研究》指出现代企业绩效评价指标体系应该包括财务评价指标和非财务评价指标体系，其中财务评价指标体系包括盈利指标、营运指标、偿债能力指标、和发展能力指标。非财务指标包扩顾客角度、内部程序角度和学习与成长角度，并且财务指标和非财务指标是互补的。
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f基于平衡计分卡的绩效评价体系研究
白宏利在《平衡计分卡在邮政企业绩效考核中的应用》提出了引入平衡计分卡的基本程序说明愿景与战略，沟通，业务规划和反馈与学习。
秦阳勇在《平衡计分卡与绩效管理》（第二版）中，运用从事管理咨询的工作经验研究平衡计分卡与绩效管理，秦杨勇2009在《平衡计分卡与绩效管理》第二版中阐述了平衡计分卡体系的两大核心内容一是如何通过“图、卡、表体系即战略地图”r