客户满意度调查表
产品型号选择关于根据您的应用需求确定产品型号，在过去12个月中，您对以下方面的满意程度如何？查找兆龙产品的整体体验A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意在我们网站上找到兆龙产品的便捷性A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意在我们淘宝店里找到相关产品的便捷性A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意在我们宣传册上找到相关产品的便捷性A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意兆龙员工所做的产品型号推荐A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意市售兆龙产品型号的选择范围A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
客户团队表现在过去12个月中，您和不少兆龙员工有过合作。关于您和这些员工的互动，您对以下各方面的满意程度如何：兆龙客户团队的整体表现A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意与相关人员联络的便捷程度A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意他们的响应速度A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意他们对兆龙产品的了解A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意他们对您的业务的了解A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意他们快速、有效解决您的问题的能力A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意他们为您的成功所做的努力A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意商业合同的谈判A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意您是否满意兆龙对于紧急订单的处理速度？A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
对于兆龙团队的表现，您最希望我们在哪个方面做出改进？
f产品投诉关于您在过去12个月中所做的关于兆龙产品的任何投诉，您对以下各方面的满意程度如何与兆龙共同解决投诉的整体体验A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意兆龙对贵司投诉的态度A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意与兆龙共同解决投诉的容易程度A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意解决投诉所花费的时间A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意投诉解决过程中的沟通A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意解决投诉问题的办法A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意产品退回的难易程度A非常难B难C一般D不难E非常难对于兆龙有能力在未来防止您投诉问题的再次出现，您有多大信心？A没有信心B有一点信心C中立D有信心E非常有r