敬老院服务人员考核评分标准
项目1
具体内容
分值
身体健康，热爱本职工作，尊老爱老，恪尽职守，关心老人10生活，没有发生虐待老人事件，老人对工作人员服务满意率在90以上。对满意率低于90的，每低一个百分点扣一分。连续二次满意率低于80的将予以辞退卫生区内无露天垃圾，绿化带内无杂草，绿化带内的树木、10草坪不能有人为损坏的现象。每发现一处扣一分，扣完为止。桌子、椅子、凳子表面无灰尘，摆放整齐、不凌乱；床底下10鞋等个人用品按规定摆放有序；衣服干净整洁，无污渍、油渍。每发现一处扣一分，扣完为止。室内布置合规，门窗无灰尘、干净透明；被褥定期拆洗，存10放整齐有序，配备统一的被套、床单、枕巾，并经常换洗，个人用品、用具清洁，摆放有序。每发现一处扣一分，扣完为止。老人居室内无卫生死角，无炉具，无私接电线的情况。基本10无苍蝇、无蚊子、无臭虫、无杂物、无蜘蛛网、无乱挂乱贴，无异味。每发现一处扣一分，扣完为止。洗漱间内无卫生死角、无异味；洗漱池保持清洁；洗漱间的10墙、天花板要保持清洁，无水渍、脚印、无无污损等。每发现一处扣一分，扣完为止。卫生间内的墙、地面、天花板要保持清洁；便池要经常冲洗，10保持干净；室内严禁有卫生死角、有异味。每发现一处扣一分，扣完为止。垃圾桶内的垃圾要每日清倒1次，特殊时期要及时清理，严10禁积留。每发现一处扣一分，扣完为止。宿舍及楼道、走廊，要求每日1拖，阳台和楼道栏杆要求每10日擦拭，并保持清洁。每发现一处扣一分，扣完为止。严格实行日常与夜间考勤签到制度。每缺勤1次扣2分扣完10为止。对连续三天无故未签到的将予以辞退。
23敬老院服务人员日常管理（满分100分）
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910
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