…………………………………45加深理解促进友谊………………………………………………………………46有利于提高商务人员的个人素质…………………………………………………………4四、商务谈判礼仪的应用促进企业谈判的成功………………………………4（一）谈判准备阶段的礼仪………………………………………………………………41谈判时间的确定………………………………………………………………………42谈判地点的确定……………………………………………………………43谈判人员的确定……………………………………………………………………54谈判座次的确定…………………………………………………………………………………55谈判程序的确定…………………………………………………………………………………5（二）谈判中谈判者的礼仪…………………………………………………………………………51谈判者的举止……………………………………………………………………………………52谈判者的谈吐……………………………………………………………………………………6（三）谈判后的签约仪式……………………………………………………………………………6结论……………………………………………………………………………………………………6参考文献……………………………………………………………………………………………………7
f浅析商务礼仪在商务谈判中的作用
引言
礼仪，通常是指在人际交往中，自始自终地以一定的约定俗成的程序、方式来表现有律已、敬人的完整行为。由此类推，商务谈判礼仪则是商务人员在商务谈判过程中所必须遵守的，用来维护个体、组织形象和对手表示尊重与友好的惯例以及形式。礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感；其次，它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中，遵守国际惯例和一定的礼节，有利于我国的对外开放，有利于展现中国礼仪之邦的风貌；最后，健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴，广交朋友，避免隔阂和怨恨。如果一个人在日常生活、工作中，彬彬有礼待人接物恰如其分，诚恳、谦恭、和善，就必定受到人们的尊重。所谓谈判，又叫做会谈，它指的是有关各方为了各自的利益，进行有组织、有准备的正式协商及讨论，以便互让互谅，求同存异，以求最终达r