项公开试题，决赛第一阶段开设装修，第二阶段客户服务，第三阶段运营推广与经营分析。本赛项公开竞赛内容，提供竞赛样题。本赛项竞赛试题采用题库方式，试题库包括10套试题方案，以竞赛当日裁判抽取的数据为准。样题及答题要求如下：（一）开设装修1网店开设按照系统流程开设网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件、银行帐号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类（背景材料由赛项执委会提供）。2店标设计Logo设计要求：店铺Logo大小适宜、比例精准、没有压缩变形；能体现店铺所销售的商品设计独特，具有一定的创新性。制作方式：赛场制作；参赛队伍参赛之前可以先设计草稿，但是不能带入赛场；赛场提供制图软件Photoshop制图软件。
f3网店Ba
er设计要求：Ba
er主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。制作方式：制作4张780428图片，每张图片大小不能超过150K；图片素材由赛项执委会提供，图片提供5种商品，店铺的设计是销售5种商品，其中有四种需要制作ba
er，详情页发布另外一种商品。4商品描述商品描述包含：商品信息图片、文本或图文混排、商品展示（图片）、促销信息、支付与配送信息、售后信息。商品主副图设计：每种商品选择4张不同的图片（其中1张为主图，3张为细节副图），这4张图片必须能较好地反映出该商品的功能特点，保证图片有较好的清晰度，图文结合的图片，文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置，并对商品的图片进行美化处理和添加水印后再上传（图片宽度922px，图片大小不能超过120K）。图片素材由赛项执委会提供。商品描述中包含该商品的适用人群，及对该类人群有何种价值与优势。与其他同类商品相比，该商品的特点与优势。商品描述整体美观、整洁。运用HTML语言与CSS配合对商品描述进行排版。商品信息中可以允许以促销为目的的宣传性标语，但不允许过分的夸张。商品描述建议用Dreamweaver处理成HTML代码后放入商品描述里添加。（二）客户服务1关于发票
f买家：可以开发票吗？客服：亲，本店提供正规发票的，发票随货物一起发给您的（您若有需要请在拍下后在备注中写清楚发票的抬头，请放心挑选心仪的宝贝哦）买家：发票可以开办公用品吗？客服：亲，我们开具的是正规的增值税发票，按照税务部门的有关规定只能如实开具的，敬请谅解2关于物流买家：什么时候能发货？客服：亲，每天下午四点前拍下付款的r