员
初中以上文化程度,从负责室内、室外各项保洁工
1事保洁工作1年以上。
作。
3门卫
初中以上学历,从事物负责区域内巡逻、车场指挥及
4业或相关安保工作1消防安全等各项工作
年以上或退伍军人。
4维修工
高中以上学历,持水、1电、暖证书,司炉证,负责项目各设施设备的维修、
2年以上工作经验。保养、运行等各项工作。
5餐厅
初中以上学历,持健康
5证、厨师证,1年以上负责项目单位餐厅的日常用
工作经验。
餐、接待工作。
农场管6
理员
中专以上学历,持园林1
绿化工证件
负责农场指导管理工作
f7司机
初中以上学历,持A1
2以上驾照,驾年龄3负责接送民警上下班和特殊
年以上
任务的执行
合计15
第四章机械产品、保洁工具、清洁用品等情况
详见第三部分物业人员及产品、用品配备表
第五章物业服务方案前言
f第一节物业管理要点
1运用持续发展的战略,确保物业的保值与升值。2人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。3结合所辖的物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高效率的管理降低成本,转变传统思想观念,“全心全意为业户服务”。4为实现以上设想,拟采用“一种模式、两项承诺、三个重点、四项措施”的管理方针。一、一种模式针对所辖物业的特点制定出具有创造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验的高层管理人员担任,在管理工作中将根据本物业的实际特点采用有效的模式,并创造“管理由您评定,分分秒秒印证,点点滴滴做起,永远让您满意”的模式效应,力求更好地满足业户需求。建议采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。管理思想是:安全服务第一、人性规范管理、提前服务业户、打造管理精品。追求的目标是:社会效益、环境效益、经济效益。二、二项承诺1、在一年内协助本物业通过“市优秀物业管理强制隔离戒毒所”的评比。2、在两年内协助本物业通过“省优秀物业管理强制隔离戒毒所”的评比。三、三个重点1、完善服务、诚信待人物业管理是以服务为主的行业,为此我们将在今后的服务工作中,充分体现我们的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,业户至上”的原则和务实周到的工作理念,为业户提供全方位、高品质的服务,并将日常服务工作紧密融合于管理之中,与业户建立良好的服务关系。同时以周、月、季走访沟通的方式及时了解业户的意见与需求,在不断完善的过程中真正让业户享受到安心、舒心和称心的居住(工作)r