电部门取得联系，同时检查电站设备有无异常，查明停电原因及可能恢复供电的时间，及时向物业部部长和商城安全领导小组报告，并通知总值班室（5958110），做好记录。（2）、物业部部长及时将有关停电情况报告各总经理。（3）、商场内保及总收、团购等重点部位人员加强警戒，对期待进入商场的顾客进行劝阻与解释，严防不法事件发生，同时，立即通知总值班室（5958110）所发生的一切。（4）、商城外保在停电事件发生后，及时阻止车辆进入商城停车场，同时做好解释工作。（5）、总值班室（5958110）接到通知后，立即集合备勤安保队员，控制相关安全出口，确保顾客安全疏散，同时做好封场及应急准备工作，随时听从商城安全领导小组的指挥。
f（6）、安保科应立即派人加强对金库、金银首饰、收银台等部位的守护。（7）、监控室（5958991）在停电后对有可能被困在电梯内的顾客进行确认，利用电话系统安抚被困人员，同时尽快通知强电专业设法解救，报告安全领导小组。（8）、电梯工要做好乘客的安抚工作，通过电梯内对讲电话与监控室人员取得联系，等候救援。（9）、加强消防监控，严防火情发生。4、财务部：（1）、总收、团购、收银台等部位加强现金保管与防范，尽快完成手头现有工作，做好对顾客的相关解释工作。（2）、坚守岗位，确保现金安全。5、综合部：
协调和解决因停电可能延误员工食堂开饭的问题。6、业务部：
协助做好一、二、三、四、楼的现场疏导协调工作。7、各商场：（1）、停止销售，疏散顾客。（2）、确保商品安全，防止盗抢事件发生。（3）、根据广播，提示顾客重新营业的时间。（4）、关闭相关电源。（5）、做好封场准备工作。8、各管理部室：
在停电后都应关闭相关电器设备电源，做好防火、防盗工作。
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