第九章公共关系策划
公关策划是公共关系实践中最富创造性的中心工作，是公关工作的核心和关键。第一节公共关系策划概述第二节公共关系策划的战略和策略
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f第一节公共关系策划概述
公关策划是对各类公关活动的运筹、规划和设计，为实现塑造良好的组织形象的目的服务。
本节内容包括：
一、公共关系策划的含义二、公共关系策划的目的、地位和意义三、公共关系策划的特征和原则四、公共关系策划与创意
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f一、公关策划的含义
策划的含义
1、策划也称“策画”，含有筹划、谋划、抉择等意，是人类社会中经常进行的一种活动
2、美国哈佛企业管理丛书编撰委员会：策划是一种程序，是一种脑力的理性行为
3、策划既是一种观念或思维活动，又是人类的实践活动
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4、策划活动的历史源远流长，伴随人类的文明进步而不断丰富和升华
f公共关系策划
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行运筹规划和设计，并制定最优活动方案的过程
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f二、公关策划的目的、地位和意义
目的通过运筹、规划实现组织目标的最优公关活动方案，
为实现塑造良好的组织形象的目的服务。
地位说明一
公关
策划
公关调查
拟定公关计划
实施公关计划
公关效益测评
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f地位说明二
公关目标公关效果
公关媒体
公关策划
意义1、保证公关工作的计划性2、保证公关工作的最佳效果3、社会组织竞争制胜的法宝
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公关对象公关策略
公关时机
f三、公共关系策划的特征和原则
特征原则
目标性灵活性有效性求实原则系统原则创造原则可行原则
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f“公关活动的成败主要取决于公关人员的创造性”杜纽萨姆
公关创意与策划
公关创意
公关人员针对公关目标所进行的构思或想象，在特殊时空条件下为表现公关主题和实现公关目标所进行的一种创造性思维活动。
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特点
具有主观能动性和创造力r