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人数
16．确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说法，你最
赞同哪一个？
A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会上升。
C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
D．管理幅度的确定对组织而言并不重要，无须过多考虑。
17．下面哪项不是正式组织的基本特征。
A．目的性
B．正规性
C．稳定性
D．内聚性
18．矩阵式组织结构的最大优点是
A．增强企业的灵活应变能力
B．强调集中控制
C．有利于企业的产品规划
D．强调专业化分工
19．逮捕罪犯时，刑警队长最有效的领导方式是
A．独裁式
B．民主式
C．放任式
D．都可以
20．于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他每天早上
早早地站在门口迎候大家，如果有员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原
因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天提前到厂，待人
又热情，原来习惯迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂
长产生了如此大的影响力？
A．个人影响权B．专长权
C．法定权
D．A和C
21．根据双因素理论，在下列各项中，不属于激励因素的是
A．富有挑战性的工作
B．稳定的薪水和福利
C．职位晋升
D．领导赏识
22对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排，以此为标准控制
执行工作中的偏差，这是什么类型的控制？
A．反馈控制
B．预算控制
C．质量控制D．战略控制
23．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。据此，你
认为该组织存在什么问题？
A．正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。
B．正式沟通渠道中信息传递不畅，需要调整。
C．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。
D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。
24．一项研究结果表明，一线管理者将80％的工作时间用于沟通。而在其
所有的沟通活动中，有45％的时间用于“听”，30％的时间用于“说”，16％
的时间用于“读”，9％的时间用于“写”。根据这一研究结果，下面哪一种说
法是不正确的？
A．一线管理者45的时间在接收信息，30的时间在发送信息。
B．研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如指导和指挥。
C．一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。
D．有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础。
25．用组织理论去分析腐败现象，可以得出以下结论：
A．权力与责任总是一r