发B）体系的设计开发C）产品的设计开发D）ABC）
二、判断题1、内部审核可用于管理评审及其他内部目的。（）2、自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。（）3、“缺陷”不是不合格，只是未满足预期的使用要求而已。（）4、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。（）5、ISO9001：2008标准中823条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系所包括的全部过程，而不只是“第7章”“产品实现过程”（。）6、让步使用是对不合格产品采取的一种措施，使其虽不能满足规定要求，但尚可满足使用要求。（）7、采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。（）8、统计技术适用于所有组织。（）9、ISO9001标准有关条款中“注”和条款一样也是质量管理体系要求。（）10、质量策划的结果都应形成质量计划。（）11、管理评审的目的是确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。（）12、组织应对产品的特性进行监视和测量，必须在所有规定活动均圆满完成后，才能放行产品和交付服务。（）13、组织应识别影响产品符合性的外包过程，并实施控制。（）14、组织只需对满足顾客要求的生产和服务过程进行测量和监控。（）15、纠正措施与预防措施也是持续改进的措施之一。（）16、产品要求可由顾客提出或规定。（）17、组织对用于测量和监控要求的软件，在使用前应进行确认。（）18、在对产品实现进行策划时，组织应针对产品确定过程、文件和资源要求。（）19、审核范围就是受审核方质量管理体系的范围。（）20、持续改进涉及到产品、过程和体系等方面的改进。（）三、问答题1、记录的主要作用是什么？
f2008版质量管理体系内部审核员培训考试题
2、简述纠正、纠正措施和预防措施的区别。
3、什么过程或要求可以删减？删减的原则是什么？试举例说明之。
4、文件的作用？质量管理体系有哪几类文件？
5、举例说明“产品明示的要求”和“习惯上隐含的要求”是什么？
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6、什么是产品？试述产品的四种类型的特点？举例说明有形和无形产品？
7、简述质量管理体系与产品要求的区别？
8、资源提供的目的？对人力资源判断从哪几个方面考虑？
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9、如何理解文件的控制？文件控制的目的？
10、试述ISO9001中的753条中的“产品标识”“监视和测量状态标识”“唯一可追溯性标识”它们之、、间的区别？某工厂没有可追溯性标识r