记住这个产品，并且去传播这个产品。”为此，最直观的一个做法是“强化沟通环节”。三只松鼠吸引“主人”历来是强项，方法就是在每一个环节上完全的人格化，寻找所有可能的沟通机会。“主人”写一条微博，几个官方微博会立刻形成互动调侃；在微信上给松鼠“闺蜜”留言，“闺蜜”会马上跟“主人”回话；在客服上咨询一个产品，“小清新组”或“重口味组”会即刻启动聊天模式。3、替代品分析为其他的零食点心，随着食品行业的发展，各种零食点心层出不穷，会在一定程度上影响干果的销售，但干果坚果的价值依然存在，因此替代品的影响适中。4、潜在进入者分析
f潜在进入者影响力强电商行业进入壁垒低，像三只松鼠一样的干果坚果类的网店开店成本低，代价较小。三只松鼠的成功吸引了众多的目光，潜在的竞争者跃跃欲试，影响力强。特别是一些大学生把开网店作为创业的开始，他们有热情、思维开阔有创造力，可以形成独特的风格。谁能不断制造惊喜、满足需求谁就能把我更多的消费资源，提高市场占有率。5、行业内竞争情况分析在坚果行业里，与三只松鼠竞争比较激烈的品牌有百草味、新农哥。其优势各不相同。有三只松鼠相比，百草味与新农哥更占优势，而其产品本身质量也同样优秀，那么为什么三只松鼠的营业额仍比这两者多出很多呢？原因在于三只松鼠鲜明的品牌和周到的服务优势。但这并不意味着三只松鼠这一品牌从此就可以永霸榜首了，想要迎来三只松鼠的二次崛起，其产品本身与其各项服务还需要不断的进步。
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