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联想电脑的营销模式
摘要随着中国加入WTO中国企业面临着来自世界的各行业的佼佼者的竞争,我们应如何应对?联想作为中国电脑行业的老大,世界第三,其自身的改革、创新对中国IT业在深远的影响。Keyword:Thei
tegratio
retails;ERP;Flatcha
el在1994年以前,渠道能力只是简单的铺货和回款,对于产品的最终流向几乎没有了解,对消费者的需求特点缺乏把握,渠道处于粗放型、低功能的初级状态。1994年-1998年,联想放弃直销,专注于分销。以“大联想”的理念,不断优化渠道结构,致力于渠道扁平化,密切联想与经销商之间的业务纽带和互利关系,形成“利益共同体”,避免恶性渠道冲突。在这个时期,由于PC市场容量以平均每年40-50%的速度增长,外部形势非常好,“大联想”获得了突飞猛进的发展。2、1998年至2004年:紧密分销时代
在这个阶段的最大特点是“渠道信息化水平”大幅提升。联想虽然不与二级代理发生直接的交易,但是也开始进行信
f息交换,联想开始对客户需求有了更加细分的认识;同时联想开始广泛地为各级经销商直接提供技术、培训和市场推广等方面的支持。
这个时期标志性事件是ERP实施,ERP不仅大大降低渠道成本,而且提升了与渠道成员之间信息交换的数量、质量和效率,联想实施ERP之后,一年总计降低成本6亿多元。下表是实施ERP前后的一些财务数据比较:
3、2005年后:集成分销联想已经经历了代理分销和紧密分销两个阶段,正在步入集成分销的第三阶段,面临着来自行业、用户、终端、竞争和自身的挑战、因此联想选择主动变革、积极突破,对联想进行一次新的理念飞跃,实现联想体系的改革和升华,打造一个基于联想体系的、增值、高效、强有力的集成分销链。集成分销的核心思想就是将联想、渠道看作一个整体,面向客户做一体化的设计,清晰角色定位与分工,加强互动,提高整体运作效率。集成分销战略是柔性企业战略在联想体系中的自然延伸。在集成分销阶段,联想和合作伙伴结成更为紧密的战略伙伴关系,将和合作伙伴之间形成高度的、实时的信息共享,实现精密、高效的一体化运营体系。同时,联想将根据合作
f伙伴在联想中不同的功能进行区隔定位,对整个大联想体系提供有力的支持和管理。
二、联想电脑营销模式的分析(一)联想电脑的集成分销模式“集成分销”对于中国渠道来说是一个陌生的字眼,但是其理念“价值链生态系统”对我们来说却并不陌生。联想定义其要点为:一体化设计、客户指导、专业分工和协同合作,即r
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