ffXX小区物业管理
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f目录
第一章前言1第一节概述1第二节释义2第三节编制依据3
第二章投标致函4投标致函4
第三章企业综合说明书6公司架构6公司简介7一、员工持股、全员参与7二、以人为本、利益共享7三、将培训和学习贯穿于企业发展之中8四、完善制度、规范运作8五、培养专业管理队伍、严格控制管理成本8
第四章管理文案及内容9第一节物业管理整体设想及策划9采取的管理方式14公司内部信息反馈流程17客户信息反馈机制18（3）日常维修工作流程21（4）火灾处理流程图22
f（5）监控中心运作流程23（二）管理期工作计划24管理机构及人员的配备、培训、管理r