质：1）稳定的情绪状态及积极的情感感染力。2）坚强的意志力，护理工
作复杂而具体，涉及许多复杂的人际关系。3）良好的个性心理素质。第二章健康与疾病掌握：1系统：有若干相互联系，相互作用的要素所组成的具有一定功能的有机整体。2健康：1946年，WHO对健康作出的定义为健康不但是没有疾病和身体缺陷，还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力。1989年，WHO又提出了有关健康的新概念：健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。3亚健康状态：当一个人的机体介于健康和疾病之间的边缘状态，临床检查无明显疾病，但机体各系统的生理功能和代谢过程活力降低，表现为身心疲劳，创造力下降，并伴有自感不适症状时，这种生理状态称为亚健康状态。4生存质量：指个体在其所处的文化和风俗习惯的背景下，由生存的标准、理想、追求的目标所决定的对其目前社会地位及生存状况的认识和满意程度。它包括个体生理、心理、社会功能及物质状态四个方面。5疾病：是机体身心在一定内外环境因素作用下所引起的一定部位机能、代谢和形态结构的变化，表现为损伤与抗损伤的整体病理过程，使机体内部及外部环境平衡的破坏和正常状况的偏离或终结。从护理的角度讲，疾病是一个人的生理、心理、社会、精神、感情受损的综合表现，疾病不是一种原因的简单结果，而是人类无数生态因素和社会因素作用的复杂结果。6角色：是社会心理学中的一个专门的术语，是对某特定位置的行为期待与行为要求，是一个人在多层面、多方位的人际关系中的身份和地位。7病人角色的特点：1）脱离和减轻日常生活中的其他角色及义务。2）病人对于其陷入疾病状态没有责任，有权利接受帮助。3）病人有恢复健康的义务。4）病人有配合医疗和护理的义务。8常见的病人角色适应不良及心理原因1）病人角色行为冲突；2病人角色行为强化；3）病人角色行为缺如；
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f4）病人角色行为异常；5）病人角色行为消退。9预防疾病的措施：“三级预防”一级预防：病因预防；二级预防：临床前期预防，关键早期发现、早期诊断和早期处理健康问题；三级预防：临床期预防，即积极治疗、预防并发症并采取各种促进身心健康的措施，以防止疾病进一步恶化或出现伤残，最大程度的恢复健康，即把健康问题的影响程度压缩到最低限度。101977年，世界卫生组织卫生保健的战略目标“2000年人人享有卫生保健”11初级卫生保健（PrimaryHealthCarePHC）是人们所能得到的r