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请假单,由店经理批准;一天以内事假可以跟当班经理申请,
f超过2天须向店经理申请,病假必须上班前4小时由值班经理批准,否则按旷工处理。8、病假须有请假条及医院证明或由见证人,值班经理在假条上签字,否则按旷工处理。9、员工每半个月可以休息一天。10、旷工1天扣3日底薪,旷工2日扣半月工资,扣当月全勤奖。旷工3天工资、押
金全无。11、3次口头警告累积书面警告1次,3次书面警告予以辞退。12、辞退者押金工资全无。
第三章员工守责1、遵守国家政策法令、热爱本职工作,讲职业道德、文明礼貌。2、热情服务自觉维护公司声誉。3、努力学习专业技术知识,不断提高服务质量。4、严格遵守公司规章制度,自觉服从公司管理。5、按时上下班,当班坚守岗位,不得擅离职守。6、工作时间不准打私人电话,不准处理私人事务。7、工作时间不得外出购物,唱歌或高声说话等违规行为。8、提倡文明礼貌,严禁粗言秽语,不得有不雅行为及动作,不准与客人争辩或在公共场合与同事争论。9、要求站立服务,不准倚靠墙壁或依偎其它物品,避免在客人面前整理头发衣物。10、员工当班时应佩戴工卡,并妥善保管,如有遗失,请及时补办。11、上班时必须穿着制服,按要求穿戴整齐,下班后将制服放入本人衣柜保管。12、员工在餐厅内拾到任何物品都要立即交给经理妥善保管,不得居为已有。13、养成良好的卫生习惯,自觉维护餐厅里的清洁卫生环境,禁止随地吐痰、乱扔杂物等。14、未经公司同意,员工不得以任何方式泄露公司文件,图片、秘密等。
f第四章岗位职责领班岗位职责:1、协助经理制定和实施工作标准和服务程序,督导属下员工严格履行各岗位职责。2、根据营业情况对属下员工进行工作任务分配;并检查本店对客服务工作,确保提供优质服务。3、与客人和吧台、厨房保持良好的工作关系,及时向经理反馈客人对牛排、中餐、服务方面的信息,不断提高爵士牛排出品和服务的质量。4、了解客情,亲自为重要客人服务;妥善处理餐厅内发生的问题和客人的投诉。5、定期检查、清点爵士的设备、器皿和茶具等物品,熟悉本店的设备使用方法。6、协助值班经理对服务员考核评估的业务培训工作,并不断提高他们的服务技能,指导带教新人。7、主持班前例会,提出、解决班中问题,掌握员工出勤情况,合理安排工作。8、负责和督导服务员的仪容仪表。9、负责和督导本店的卫生清洁工作,达到规定的清洁工作。10、负责和带领服务员进行新产品的推广。11、轮回巡视,掌握本餐厅r
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