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企业如何招聘业务员?
应聘时:几个问题:
(1)面对客户如何把产品卖给他,半开玩笑地使用了一个词“忽悠”。
说心里话,我特不舒服!即贬低了业务员,又把客户当成了傻子。业务员的工作就是“忽悠”客户吗?其实客户很聪明,他们每日都和厂家的业务员打交道,甚至比你还了解同类厂家的产品,业务员忽悠的结果是搬起石头砸自己的脚!业务员不是“要卖产品,而是先卖人”,人品不好,就没有人愿意和你打交道,就没有良好的“沟通”,如此还做什么“业务”!诚信是经商之本,人无信而不立。既有损企业形象、又有损业务员的人品,有些企业荣誉、技术班子多强大、出口多少国家、等软件上的可以忽悠,产品就不要信口开河瞎忽悠。
(2)客户有¥万的预算,给您半个小时把产品介绍给他,让对方认可你和你的产品!(这命题好大、够让我写一本书的了)
说心里话,我当时就蒙了,业务有这么简单吗?要是这样容易、还招业务员干什么?尤其是客户还是待开发的用户,客户连你老兄怎样的人都不了解,你也不了解客户是一个什么样的人,就让你“傻上”!业务人员要搞清楚的东西很多,如:
a谈话对象是把技术关的、还是把商务关的、还是最终的决策者!这谈话的内容是有学问的,正所谓:“见什么人说什么话”,该说什么不该说什么,那可是有分寸的一件事,有时业务员在一个不恰当的时间、不恰当的地点和一个不恰当的人、说了一句不该说的话,你的生意就“泡汤”了。
b百人百性,每一个人的性格是不一样的、业务要通过交谈了解客户的兴趣、爱好、心理等,交到朋友你才能进一步的了解到好多的有用的信息,有哪些竞争的对手来过、报价如何、何时准备买、要出多少钱买、对手做过什么工作了!买过他们什么产品、反映如何、我有没有机会和他一较上下,有机可乘吗?据此多方的、全面的分析判断,决定我该怎么做、做些什么!
c我的产品与竞争对手的产品相比具有哪些优点,让朋友了解清楚(建立在自己清楚基础上、经过培训可以做到)。请朋友帮忙引荐给有关领导。
d一般有决策权的不希望你业务员去打扰他(最好让他手下引荐你去领导办公室),因为怕影响不好。见面说几句客气话,知道你是谁,那个厂家的,把资料名片放下,告诉你今后找
f谁(一般是技术部、商务部)多谈,35分钟走人。今后,自己就可以每来一次打扰35分钟看领导不忙时)。
e接下来,业务员就要和技术、商务的朋友多交流、多沟通、打成一片。不然你的产品再好、价格再低,没有朋友r
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