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外贸部岗位职责说明书范例
一、基本信息
职位名称
外贸部经理
所属部门
外贸部
直接上级职位
营销总监
直接下属职位
部门成员
晋升方向
总监助理
轮转岗位
销售同职管理岗位
二、岗位概要
全面负责外贸部的销售管理工作，确保本部门的各项工作顺利开展。
三、职权描述KPI
职
责
权限
1处理本部门对内、对外的各项行政事务；
2主持本部门办公会议及专题会议；
3指导、管理、监督下属人员的工作，关注员工的工作状况、员工关系管1．对部门销售计
理，提升工作质量和服务态度；
划完成情况
4协调本部门与公司各部门关系，促进提高协作效率；
进行了解、检
5制订本部门的销售目标、销售计划及完成情况报告；
查、督办权；
6建立部门考核体系，组织实施对部门综合业绩考核、评价，促进部门工2对下属人员
作的改善；
的工作有监
7负责织带销售国际市场的开拓，市场信息采集、汇总、分析工作；8负责国外不同市场的个案分析，作出市场预测及相应的销售策略；
督权、指导权及考核权。
9负责对织带出口过程中产生重大问题进行协商解决；
10完成上级交办的其他工作。
KPI指标
1、员工流失率；2、销售额；3、客户的满意度
四、工作条件描述
工作时间特征描述
正常工作时间，偶尔需要加班
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f工作环境描述
85以上的时间在办公室
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危险性描述
安全系数高，无个人生命或严重受伤危险
使用工具设备
电脑、网络设备、办公车辆、电话、打印机
五、工作沟通
类别
沟通对象
沟通沟通能力
频率
沟通内容
组织内部沟通
上级下属
经常重要经常重要
销售指标完成情况，产品信息反馈工作安排、沟通
相关部门
偶尔重要
业务沟通、联系
组织外部
其他国家机构和偶尔普通
企业
法律政策咨询
六、任职资格
项目
必备条件
教育背景
学历其他
英语或国际贸易专业大专及以上英语六级或专业四级以上
工作经验要求
工作经验能力要求
3年以上国际贸易管理岗位工作经验。了解彩带国外市场情况、掌握商务谈判技巧及相关产品出口知识，有出色的个人外贸销售业绩和谈判能力。
基本技能要求
内容
英语口语熟练，能流利与客户沟通，了解国际贸易知识。
个人特质要求
内容
较强的领导、执行、沟通和协调能力，品行端正，强烈团队合作意识，敢于承担责任，能承担较大工作压力。
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