物业公司火灾事故应急处置预案物业公司应急预案大全
物业公司火灾事故应急处置预案1目的最大限度地减少突发事造成的损害，提高项目处置火灾事故的能力。2适用范围适用于本公司在服务项目上对火灾事故的应急处置工作。3工作程序31控制火情311消防监控设备报警后，消防监控、值班中心应立即派人到现场了解情况，做出判断，如是误报及时消除并查找原因。312员工发现火情现象，要将信息迅速传到消防监控、值班中心。消防监控、值班中心接报后应立即派人到现场了解情况。313火情现场人员经确认为初起微小火势则使用灭火器等设施扑灭，并报告消防监控、值班中心。314如火势蔓延无法控制，立即拨打119报火灾。报警时要讲清详细地址（含交叉路口）、起火楼层、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名，并派人到路口迎候消防车。32火情通报321通报命令由在场最高管理者决定并下达。a）视火情程度决定通报区域。
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fb）通报顺序为：着火层、着火层以上各层，有可能蔓延的着火层以下的楼层。
322通报方式a）语言通报：可利用消防应急广播、闭路电视，室内音响、室内广播等设备，说明情况，疏散路线并稳定人员情绪。b）警铃通报（宜先语言、后警铃）。c）如无上述通报设备的，则逐房敲门通报。33协助灭火331根据火势，派出电工控制失火部位的电源，该切断的要及时切断，并设法解决灭火抢险现场必需的照明，同时保证消防用电不间断。332关闭空调装置和煤气总阀。333用对讲机指派人员在消防泵房内，按命令启动、关闭消防泵，并确保消防泵正常运转，消防用水不间断。334检查、关闭相邻防火分区的防火门、防烟门。335将客用电梯全部降至底层，停好电梯并禁止使用；消防电梯切换为手动控制交公安消防使用。34疏散和救护341划定安全区。根据建筑特点和周围情况，事先划定供疏散人员集聚的安全区域。a疏散工作责任到人（最好2人一组）。b最高指挥者确定疏散工作负责人。c由疏散工作人员引导和护送客户向安全区疏散。d在疏散路线上分段安排人员为客户指明方向。
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fe对行动不便的人员要从消防电梯疏散。f查清是否还有人留在着火或应疏散区域内。g由专人负责接待，安置到达安全区的客户，并安抚客户情绪。342疏散顺序a着火房间。b着火房间的相邻房间。c着火层及以上各层。d着火层以下各层。343现场救护组织有关人员在安全区及时对伤员进行先期处理，或拨打120电话送医院救治。35安全警戒35r