的关系。每个部门与岗位，一般都有大量的信息需要进行描述，如岗位职责说明、部门人员数量等，这些信息都可以保存在每个部门与岗位的属性中。
f这些连线关系与属性关系刻画的特点，是ARIS建模的一大优势，ARIS模型中的每一个描述对象，既可以定义与其他对象之间的连线关系，也可以内在的包含大量的描述性信息与链接文档信息等。所有这些信息，在进行模型仿真时，或者进行网络发布时，均会被自动调用。
（二）功能视图刻画了上海可的新物流的各个功能，包括物流中心常有的收货管理、分拣管理、集货管理等，也有收货预检等比较个性化的特色功能，这些与HDWMS系统功能与流程相对应。对每一大块功能，制定了绩效考核的各个KPI，如收货管理KPI图。功能视图不仅刻画了所有主要功能，而且与各详细业务流程通过指派功能，成为所有详细业务流程的整体框架图。
f（三）业务流程视图业务流程视图将各个视角的模型，连接在一起，包括组织视图、功能视图等，是ARIS建模中的控制视图。可的新物流业务流程视图全面、详细地刻画了各个流程，综合从流程结构、组织、资源、功能等各个方面，描述了流程的各个方面。流程中的每一个环节，都有更详细的属性描述，如操作要点等。流程运行各个环节的作业时间数据、各岗位作业人数、业务流量、人员作息时间、流程分支中的运作概率、流程成本等，均在模型中各个对象的属性中进行设置。在这些基本信息设置完成后，即可进行ARIS仿真。仿真工作也将依据这些数据进行，并最终得到整个流程的效率评估与优化建议等。ARIS仿真主要是根据流程时间，还提供流程优化建议。ARIS还可以通过流程成本分析，依据作业成本管理原理，从活动中发现无效的资源消耗，从而从活动中、从成本的角度，分析流程是否是最优的。通过仿真与成本分析和优化工作，使整个企业模型不仅达到时间视角的最优化，而且达到成本视角的最优化，从而使整体模型最优。
（四）KPI总图刻画物流中心各方面KPI的总图，是功能树中各功能KPI的汇总，全面反映一个物流中心的绩效考核因素。
f这些KPI指标，可自动链接到ARIS流程平台的平衡计分卡模型，用来辅助物流中心进行平衡计分卡管理。这样将流程运作效率与整体的平衡计分卡模型联结起来，帮助管理者寻找绩效改进点。
二、评估上海可的新物流流程运行效率及优化建议
上海可的物流中心主要是为便利门店提供配送服务，因此在物流中心的日常作业中，分拣流程效率是整体效率控制的关键。流程作业速度、流程瓶颈、人员r