2012年5月高级人力综合评审试题【情境】瑞翔网络（集团）发展有限公司是国内知名的互动娱乐传媒公司。该集团公司成立于1999年11月．致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务和在线服务。主营业务是网络互动游戏．由集团公司的主体企业瑞翔游戏负责运营。集团公司的运营能力、客户服务能力、技术保障与销售网络都保持业内的领先水平。从2004年起，集团公司通过并购的方式，不断拓宽业务领域．目前又成立了瑞翔在线阅读、瑞翔在线购物以及瑞翔软件技术三个全资子公司，其中，瑞翔软件技术有限公司是集团公司刚收购的一家软件公司擎天宝软件技术有限公司，主要为用户提供在线杀毒的技术服务．目前集团公司共有820名员工，预计三年后会突破1500人。集团公司新近又筹划并购益友在线旅游服务公司．希望通过此次并购进入利润丰厚的在线旅游服务行业。由于最近几年公司的并购行为，以及业务的多元化，员工人数的大量增长．公司遭遇的法律问题越来越多，集团为此成立了法律事务部。集团公司采取的是依托型的职能机构，负贵互动游戏的主体企业瑞翔游戏的职能机构同时也是集团公司本部的职能机构，瑞翔游戏的总经理就是集团公司的蓝事长刘凯，他也是您的直接上级。您（张涛）是该公司的人力资源总监，有五位直接下属，分别是招聘主管、培训主管、绩效主管、薪酬主管和劳动关系主管，每位主管下设一名专员辅助其工作。下属的其他三家子公司分别设有一名子公司人力资源部经理，每位子公司的人力资源部经理配有一名助理。现在是2012年5月20日下午1400，您刚结束了两天的封闭会议，来到办公室处理完累积下来的邮件和电话录音等文件，您必须在3个小时内处理好这些文件，并做出批示。在1700还有一个重要的会议需要您主持，在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！
f【文件一】类别：电子邮件来件人：房芳瑞翔游戏兼集团绩效主管收件人：张涛人力资源部总监日期：5月18日张总：我为公司刚成立的法律事务部草拟了绩效考核办法。希望和您讨论一下。评分方案分为两部分，一部分考核工作业绩，一部分考核工作态度。（一）工作业绩是指上级安排任务完成情况的考核占总权重70％。l）上级对安排任务的完成情况打分按15分进行评分，占工作业绩评分比率的60。2）部门其他成员对工作配合程度打分，按15分进行评分，最后计算多个团队成员的平均分占工作业绩评分比率的40％。（二）工作态度是指员工工r