答:
像Bar
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dNobel这样的传统书商应该把电子商务整合到现有供应链系统中去,传统
的书商可以将其零售商店和网络商店共用一套仓库和运输系统,这样既可以节约对其单独管理的成本,同时利用现有零售库存高效的满足市场需求,同时降低了库存,提高传统书店的经济效益。线上业务和线下业务将长期并存,建立长期的供应链系统,并对其整合规划,将取得良好效益。
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电子商务渠道为哪些产品提供了最大的优势?这些产品有什么特点?答:能从电子商务中获得最大优势的产品主要有三类:(1)知识含量高的信息化产品。如:电脑软硬件产品、书籍、数码产品、知识含量高的信息化产品、音像制品等。(2)服务等无形产品。这类产品包括:旅馆预订、鲜花预订、文艺演出票的服务等无形产品订购、旅游线路的挑选、储蓄业务和各类咨询服务等等。(3)创意独特的新产品。利用互连网沟通的广泛性、便利性,降低了创意独特的新产品的推广宣传费用,满足了那些品位独特、需求特殊的顾客“先睹为快”的心理。这些产品一般具有以下一种或几种特征:一、产品为信息化形态或知识型产品,产品为信息化形态或知识型产品,即属于智力密集型的产品。较典型如:各种电脑软件、图书、音像制品等。据调查分析,电子商务将在计算机、软件、目录和图书等领域占有2060的份额。这是因为想要上网购物,首先你必须上网,而无论国内还是国外的网络用户都主要集中于知识层次较高的人群,知识型产品是他们首要的消费对象。其次,知识型产品具有投入资本的有机构成高、利润率高的特点。二、受众(用户)范围较为宽泛,不特定的产品。网络的特征之一,就是受众(用户)范围较为宽泛,破了时空限制,能让更多的人在更多的时间内获取有用的信息和产品。受众范围广、不特定,则能够充分利用网络的优势,让自己的产品为更多的用户所知晓,将最大可能地把潜在用户的注意力吸引过来,创造更多实际的消费需求,从而获得更高的收益回报。三、能被普遍接受的标准化产品。这类产品的特点在于,产品质量、性能易被普遍接受的标准化产品。于鉴别,具有较高的可靠性。即使发生产品质量纠纷,也易于解决。而且,此类产品的售后服务工作也易于开展,对厂家和消费者都较为有利。产品的个性化需求明显,且需与消费者有深入的沟通和互动。四、产品的个性化需求明显,且需与消费者有深入的沟通和互动。戴尔当年创立网r