、生产许可C、销售许可D、合格标志E、商标注册5、对方圆标志的理解正确的是（）。A、合格认证标志是自愿性认证B、安全认证标志是强制性认证C、都属于自愿性认证D、都属于强制性认证E、所有工业产品都需要安全认证6、对于认证的使用理解正确的是（）。A、产品质量认证书不能用于产品B、产品质量标志可用于获准认证的产品C、质量体系认证书不能用于产品D、质量认证体系标志不能用于产品E、产品质量认证标志与质量体系认证都不能再产品上使用五、判断题1、商品学认为，商品的外观质量是次要的，内在质量才是关键。2、商品质量的评价既包括客观评价，也包括主观评价，社会评价的主观因素也很重要。3、质量认证只能由检验机构等第三方进行，不能由厂商或用户进行。
f4、推荐性认证不具有法律强制性，因此，企业不重视推荐性认证。
六、简答题1、说明产品质量、工作质量与工序质量及三者的关系。2、商品质量的影响因素包括哪些？3、质量管理发展经历了哪三个阶段？4、PDCA循环具有哪些特点？5、对厂商而言，提高商品质量意义何在？6、如何理解商品质量的相对性原则？7、如何理解商品质量有一个适当的度？8、国家对哪些方面实行强制性认证制度？9、解释符号：CCC、PRC10、中国环境标志是一种什么型标志？其寓意是什么？中国环境标志（俗称“十环”），图形由中心的青山、绿水、太阳及周围的十个环组成。图形的中心结构表示人类赖以生存的环境，外围的十个环紧密结合，环环紧扣，表示公众参与，共同保护环境；同时十个环的“环”字与环境的“环”同字，其寓意为“全民联系起来，共同保护人类赖以生存的环境。”
十环标志是在产品或其包装上的一种“证明性商标”。它表明产品不仅质量合格，而且符合特定的环保要求，与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源能源等环境优势。可认证产品分类包括：办公设备、建材、家电、日用品、办公用品、汽车、家具、纺织品、鞋类等。绿色食品标志是由绿色食品发展中心在国家工商行政管理总局商标局正式注册的质量证明标志。它由三部分构成，即上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓蕾，象征自然生态；颜色为绿色，象征着生命，农业、环保；图形为正圆形，意为保护。AA级绿色食品标志与字体为绿色，底色为白色，A级绿色食品标志与字体为白色，底色为绿色。整个图形描绘了一幅明媚阳光照耀下的和谐生机，告诉人们绿色食品是出自纯净、良好生态环境的安全、无污染食品，能给人们带来蓬勃的生命力
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