网络安全应急预案
一、第一部分总则
本预案的适用范围为由信息管理中心负责建设管理的网站、网络安全事件应急处理。
(一)日常安全工作职责信息管理中心工作人员根据分工、做好以下工作:1对网站、网络进行日常检查、分析风险、排除隐患、做好网站数据备份,形成日常工作机制,预防安全事故发生。2制定相关安全事件的预警方案和解决方案。3掌握网络网站技术发展趋势,不断提升安全防范水平。4及时处置各类突发安全事件。(二)安全应急处置原则1报告原则:发生突发安全事件,第一时间向政务信息中心负责人报告,同时积极进行处置,处置全程要及时汇报工作进展。2安全原则:处置安全事件时,要科学客观,首先保证人员安全,其次保证设备数据安全。3效率原则:处置突发事件要及时迅速,讲究方法,善于协调,争取在最短时间内解决问题。4协调配合原则:出现大规模故障后,根据工作需要,积极配合,协同处理,提高工作质量与效率。(三)安全应急事件处置
f1安全事件定义分类一般故障:指区域性网络安全事件,具体包括:局部网络瘫痪、个别设备死机、网站服务器停止工作等。
重大故障:指发生大规模或整体性网络瘫痪、个别硬件设备损坏或被窃、数据丢失或网站遭恶意篡改破坏等。
特大故障:指机房发生火灾或遭可抗拒力破坏造成机房损毁及人员伤害等。
2处置时限发生突发安全事件,一般故障2小时内解决,重大故障24小时内解决,特大故障48小时内解决。3处置措施1发生突发事件,工作人员第一时间报告领导并进行处置。2迅速准确判断事件原因在保证人员、设备、数据安全的前提下,进行针对性处置。3属一般性故障的,信息中心工作人员及时进行处置;属设备损坏的,要及时报告中心主任根据领导安排进行合理处置;属系统故障的,要及时联系维护公司进行处置;属遭受攻击的,要及时取证留存,并由维护公司进行处置。4必要时,通知有关单位做好应对。5事后总结本次事件处置情况,形成分析报告。
f二、第二部分网站安全应急处置(一)日常维护1中心人员每天对网站进行查看,密切监视信息内容。每天上午和下午
各切换内网一次,查看内网运行情况。2检查各服务器杀毒软件及防火墙升级情况,及时给系统打补丁。3每月对内、外网站及数据进行光盘备份,并由专人归档保存。
(二)安全事件分类及应急处置办法1硬件故障指因自然灾害、供电不正常、人为因素等造成的服务器硬件损坏、丢
失情况。1