为中、青年人，而且，目前耳鸣发病的趋势正向更加年轻化的趋势发展。故中青年对助听器的需求很大；根据调查，中青年市场对助听器各方面要求都较高，我们选择为这类人群提供中高端助听
f器。三．消费群体或社会阶层的需求动机和心理活动过程1需求动机1．青中年人的助听器选配情况比较复杂。青中年人由于对工作和生活的需要，通常对于
助听器的性能要求是比较高的，而且对助听器的外观、当然也包括价格，都是有要求的。青中年人通常希望助听器的外观尽量隐蔽，所以经常选择耳道式或者深耳道式这样的类型。
2消费者认为助听器45年换机的话，以前机器就浪费了，所以希望用过的助听器可以回收和维修；
3消费者希望能有更好的服务，比如助听器使用年限能更长一点（助听器的电池使用时间更长，助听器质量更好）；同时希望助听器能有一系列的助听器保养产品。
2心理活动消费者购买的过程包含了心理过程和行为过程，心理是内在的变化，行为是外在的表现。心理的变化将经历动机、知晓、学习和信念四个阶段，是消费者在完成购买行为之前的消费态度的形成过程，即购买决策过程；行为的变化则一般经历信息收集、商品比较、购买行动和购后反应，是购买决策的实践过程。消费者心理与消费者行为结合起来的交互作用才最终构成消费者购买的完整过程。消费者一旦产生购买某种医疗器材的想法（动机），并且选定网络购物这种方便快捷的方式，他们便会漫无目的的浏览网站，或去常去的网站，开始了相关的器材信息收集，并在这个过程中比较产品的质量价格等，最终会认定某个品牌是其最好的选择，继而采取购买行动。我们会通过宣传推广等方法让消费者人士了解到我们网站我们的产品并且让他们对我们的助听器产生情感从而产生购买的行为或者想法四、消费者的购买模式及态度测量1消费者的购买行为模式为霍华德谢恩模式。消费者收到来自产品本身，媒体，家庭，阶层等的刺激，引发了消费者相应的心理活动，导致了消费者购买助听器的行为。2根据我们的定位人群中青年人群设置相应的购买方法网购。（1）因为这类人群多为高学历人群，对于网络比较熟悉。（2）这类人群工作忙碌，时间紧迫，应该设计专业针对他们需要的助听器设计的购买渠道。（3）网购属于比较私人的行为，他们更爱面子，不愿意助听器被别人看到。所以网购更容易为这类人接受。（4）所以本公司选择在线设计本公司的购物网站。3消费者态度测量。我们将消费者的态度分为7个层次：1）不知道r