理论。泰罗的科学管理理论的主要内容有：第一，管理的出发点。（）科学管理的中心问题是提高劳动生产率；（）实现最高工作效率的手段，是采用科学的管理代替传统的管理；（）科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。第二，管理原则。（）制定科学的作业方法；（）科学的选择和培训工人；（）实行有差别的计件工资制；（）将计划职能与执行职能分开；（）实行职能工长制；（）在管理上实行例外管理。“人际关系学说”“人际关系学说”是在霍桑实验的基础上，由梅奥等人创立的。这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。主要内容有：
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f（）职工是“社会人”；（）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；（）企业中存在着“非正式组织”。、现代管理理论的主要论点随着科学技术的日新月异，生产社会化程度的日益提高，管理理论和管理思想得到了更大的丰富和发展，出现了各种管理理论和学派。经过哈罗德孔茨的归纳，现代管理理论可以分为六个主要学派：（）管理过程学派。该学派的主要特点就是把管理学说与管理人员的职能联系起来，认为无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的。（）经验学派。该学派主张通过分析案例来研究管理学问题。通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验，就可以抽象出某些一般的管理结论或管理原理，以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论，使他们更有效的从事管理工作。（）系统管理学派。该学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理五个分系统组成。（）决策理论学派。该学派认为管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主
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f要工作，管理人员应该集中研究决策问题。（）管理科学学派。该学派主张运用数学符号和公式进行计划决
策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。
（）权变理论学派。该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见得绝对无效，采用哪一种理论和方法，要根据组织的实际情况r