了保证组织目标的顺利实现,控制是十分必要的。因为在计划执行过程中,往往会遇到各种因素的干扰,是原有的计划出现偏差。而控制就是使偏差尽可能不发生,使原有计划顺利实现。因此,控制的标准就是计划。控制同样贯穿于整个管理过程。
第八、协调。它是指正确处理组织内外各种关系,为组织的正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。
、管理与外部环境的关系这部分内容包括以下几个组成部分:一是组织外部环境的特征;二是组织外部环境的构成;三是组织与外部环境的关系。()组织外部环境的特征有:复杂性、交叉性和变动性。()组织外部环境的构成部分有:社会环境、政治环境、经济环境、科学技术环境、文化教育环境和自然地理环境。()组织与外部环境的关系:包括社会外部环境对组织的作用和组织对环境的适应形式。社会外部环境对组织的作用有:第一,社会外部环境对组织具有决定性作用;第二,社会外部环境对组织具有制约作用;第三,社会外部环境对组织具有影响作用。组织对环境的适应主要是指组织对其社会环境的察觉和反应。组
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f织适应外部环境的形态有两种:一种是消极、被动的适应;另一种是积极、主动的适应。后一种适应形态比较好。
、管理的作用管理的作用已经具体地表现在管理的各项职能中,它的作用是通过其职能行为来发挥的,总体上可以概括为两点:一是管理可以维持组织的存在;二是管理可以提高组织的效率。、管理学的研究对象管理学主要研究的是生产力、生产关系和上层建筑。具体研究内容有:()管理原理;()管理的功能;()管理的主要方法、技术和手段;()管理者和管理者群体;()管理环境;()管理思想及实践的发展历史;()管理效果。、管理学的研究方法管理学的研究方法有:()观察、总结的方法;()比较研究的方法;()历史研究的方法;()案例分析法;()试验研究的方法。
第二章管理理论的形成和发展
教学重点:行为科学理论和现代管理理论的主要内容。教学要求:、一般掌握中国古代管理思想的主要内容。
、掌握现代管理理论的主要论点,掌握企业战略、企业文化、学习型组织的主要内涵。
、重点掌握行为科学理论的主要内容。
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f、重点掌握古典管理理论具体内容:、古典管理理论的主要内容古典管理理论的代表人物分别是美国的泰罗、法国的法约尔和德国的韦伯。它们各自提出了有关管理的理论。泰罗创建了科学管理理论;法约尔创建了一般管理理论;韦伯创建了行政组织r