接面对最终消费者，渠道变得扁平。同时，随着各行各业的产能过剩和产品过剩，厂商必须从产品和服务本身出发，去迎合和吸引读者。大众点评网的持续火热体现着基于互联网用户评价体系的逐步完善，将
3
让更高层次的创意与服务来配置市场资源。所以“渠道为王”会逐步让步于“产品为王”，极致思维就变得越来越重要。
极致，就是把产品和服务做得最好，超越用户的预期。好产品会说话。互联网时代，传统媒体自上而下的传播逐渐扁平化，每个消费者都是潜在的代言人，比如果粉（苹果的粉丝）和米粉（小米的粉丝）因为极致的用户体验，愿意为该产品摇旗呐喊，最终引爆潮流。打造让用户尖叫的产品需要准确定位用户的需求，小米企业里流传着创始人王川的一句话：“极致就是把自己逼疯，把别人逼死”。小米的设计团队有着比消费者更高要求的设计标准。当一个产品做到极致的时候，还会担心赚不到钱吗？显然，回归产品比死盯销售数据来得实在。此外，在互联网上的营销行为，并不一定就是互联网化营销，更多的是基于传统营销理念的互联网手段而已。小米公司的营销模式常被称为口碑营销、粉丝营销，而雷军称其实质是“产品就是营销”，口碑不过是表象4。
23互联网思维之平台思维
传统企业的驱动力就是美国的企业史学者钱德勒所说的，就是规模经济和范围经济，即做大做广。但是互联网时代的驱动力不再是它，而是平台。张瑞敏提出了“企业平台化、用户个性化、员工创业化”三个概念，希望海尔不仅是一个企业，更是一个创业的平台。就商业模式而言，平台型
5
公司正在大行其道。淘宝、苹果、百度、京东……大企业都在以平台模式横行各个产业。全球500强里的前100强企业，有60是平台型企业。那什么是平台呢？其实并没有标准答案。人们普遍接受的平台概念指的是平等的基础上，由多主体共建的、资源共享、能实现共赢的、开放的一种商业生态系统。价值网络的最高形态是商业生态系统。价值网络的最高形态是商业生态系统。未来商业竞争不再只是企业与企业之间的肉搏，而是平台与平台之间的竞争，甚至是生态圈与生态圈之间的竞争，单一的平台是不具备系统性竞争能力的。BAT三大互联网巨头围绕搜索、引擎、社交各自构筑了强大的产业生态，像360这样的后来者也很难去撼动三巨头的地位。
3互联网思维下传统企业商业模式的创新路径31互联网思维之打造新型企业管理
企业是一种组织形式，企业管理可以宽泛地理解为“组织管理”，而管理的本质是“交流”，达到好的交r